لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه
قسمتی از متن .doc :
تفکر مستقل
روبن هرش ترجمه : فریدون رهبرنیا ومحمد صال مصلحیان
روبن هرش ( متولد 1927) ریاضیدان و فیلسوف امریکایی است که در ده 1980 مکتب انسانگرایی را در فلسفه ریاضیات مطرح کرد. انسان گرایی ریاضیات را یک پدیده اجتماعی - تاریخی - فرهنگی میداند که براساس احتیاجات علوم و زندگی شکل میگیرد، اشیاء ریاضی را شبیه پول، کارت دعوت و ... موجودی در شعور جمعی و احکام ریضای را شبیه قانون، مذهب و ... مؤلفه ای از آگاهی اجتماعی ما تلقی مینماید و معتقد است که بدون انسانها ،ریاضیاتی وجود ندارد. داستان واقعی و جذاب زیر از نظر فلسفه آموزش ریاضی حاوی نکات بدیع و ارزشمندی در راستای دیدگاه لاکاتوش و لودیگ ویتگنشتاین دارد. این دو فیلسوف، با تصور صورت گرایانه از ریاضیات مخالف اند. اولی به ساز و کار کشف در ریاضیات و نقشی که نوعی " ابطال " در پیشرفت ریاضیات دارد توجه دارد، و از این نظر ریاضیات غیرصوری را شبیه علوم تجربی میداند. دومی نیز، به خصوص در فلسفه اخیر خود، ریاضیات را نوعی " بازی زبانی " و بنابراین مرتبط با زندگی اجتماعی انسان میشمرد.
لیزا از من خواسته بود تا با دوقلوهایی که متقاضی ورود به سال هفتم بودند مصاحبه ای انجام دهم. مؤسسه Santa Fe Preparatory School تمایلی به جذب دانش آموزانی که پیش معلم سرخانه درس خوانده اند، آن هم بدون اطمینان یافتن از میزان آمادگی آنها برای محیط جدید، ندارد.لودویگ و ایمره 5/99 درصد از کل نمره حساب را کسب کرده بودند اما نوعی پاسخ مضحک نیز در جوابهایشان وجود داشت. به نظر میرسید که آن دو قربانی تربیتی سخت میباشند. هر دو کت و کروات پوشیده بودند و رفتارشان نیز بسیار محترمانه بود.روبن: چرا میخواهید به این مؤسسه بیایید؟لودیگ: مادرمان فکر میکند که وقتش رسیده یاد بگیریم چگونه با دیگران برخورد داشته باشیم.ایمره: فکر میکنیم اینجا از مدارس عمومی بهتر باشد.روبن: نظر خودت در این باره چیست؟ایمره: خوب است.لودویگ: مطمئناً خوب است.روبن: بسیار خوب، آیا ریاضی را دوست دارید؟ایمره: درس خوبی است.لودویگ: امتحان ساده ای بود.روبن: بعداً میفهمید که هر چه بالاتر بروید، ریاضیات سخت تر میشود. ( بچهها عکس العملی نشان ندادند. )روبن: شما هر دو در امتحان به یک سؤال جواب اشتباه داده اید. آی این سؤال را به یاد دارید؟ 2،4، 8، 16؟لودویگ: بله یادم است، سوال ساده ای بود.روبن: جواب تو 16 بود.ایمره: اشتباه است. ولی جواب من درست است.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 11 صفحه
قسمتی از متن .doc :
جامعه ما به بازسازی و شستوشوی مجدد اخلاقی احتیاج دارد
سروش: جامعه ما به بازسازی و شستوشوی مجدد اخلاقی احتیاج دارد ....
چرا معشوق در ادبیات فارسی با صفت راهزنی و غارتگری شناخته میشود”؟ این پرسشی بود که عبدالکریم سروش بهمنظور تبیین منابع اخلاقی جامعه ایرانی مطرح کرد و گفت: جامعه ما به بازسازی و شستوشوی مجدد اخلاقی و به دیده تردید نگاه کردن به میراث گذشته خود احتیاج دارد. دکتر سروش که روز پنجشنبه در دفتر جبهه مشارکت مشهد سخن میگفت، با اشاره به شباهت جامعه فعلی با معضلات و نقدهای خواجه لسانالغیب افزود: اخلاقیات ما به یک حافظ و ناقد احتیاج دارد؛ تا با تسلط بر ریشههای تاریخی به نقد آنها بپردازد. وی با بیان اینکه تجربههای تاریخی که میراثخوار آن هستیم وضعیت اخلاقی نامناسبی پدید آورده است، پیشنهاد کرد، از تجربههای تاریخی و میراث گذشته توبهای فرهنگی کنیم و افزود: علاوه بر نقد اخلاقی قدرت و دیانت که امری لازم است، نقد وضعیت اخلاقی درونی خودمان نیز ضروری است.
سروش که درباره مبانی شکلگیری نظام اخلاقی ایرانی در تئوری و عمل سخن میگفت، با هشدار نسبت به غفلت از مساله اخلاق در هیاهوهای سیاسی و اجتماعی، اظهار داشت: سخنرانیهای روشنفکران و روزنامهها پر است از حجتهای سیاسی و در سطح بالاتر از آن، سخن از عقلانیت و سنت و مدرنیته؛ اما گاهی این مقولات بزرگ حجابی برای طرح موضوعات مهمتر میشود.
وی با اشاره به آمیختگی اخلاق با زندگی فردی و اجتماعی و وابستگی مانایی نظامهای عادل و ظالم به پرداختن نظامی ارزشی، گفت: حتا در سیاست نیز باید به نقد اخلاقی سیاست اندیشید و نمیتوان صرفاð به کارآمدی نظامها اکتفا کنیم؛ چون گاهی نظامهای دیکتاتوری از نظامهای دموکراتیک کارآمدتر هستند. سروش دلیل برتری یافتن جامعه مدنی نسبت به دیگر اجتماعات را اخلاقیتر بودن دانست و گفت: در جامعه مدنی امکان انتخاب آزاد وجود دارد و در فضای سیاسی بازتر، افراد میتوانند اخلاقیتر عمل کنند. او با اشاره به ضرورت آنچه اخلاقی بودن دین خواند، اظهار داشت: دینداران باید اعتقاد داشته باشند که با دینی که دارند زندگی اخلاقی برای آنان ممکنتر میشود؛ والا اگر در جهان دینی پیدا شود که حاجب اخلاق باشد و به جای خدمت به اخلاقی بودن مانع ایجاد کند، چنین دیانتی غیرپذیرفتنی و پایبندی به آن ضداخلاقی خواهد بود. سروش مسلمان و دیندار بودن را یک انتخاب اخلاقی عنوان کرد و افزود: اخلاق تقدمی منطقی بر دین و دینداری دارد، چراکه ابتدا نظام و سلسله مراتب ارزشهای خود را معین میکنیم و بعد دینداری و هر فعالیت و انتخاب دیگری را در دل آن میگنجانیم و میسنجیم که روی آوردن به آن مکتب اخلاقی است یا نه؟ وی تصریح کرد: دینداری و خداپرستی ما در گرو اخلاق است و نمیتوانیم خدای غیراخلاقی را بپرستیم و حق و وظیفهای نیز در این زمینه نداریم.
او اذعان داشت: پیامبر به ما آموخته است که خدا را در درجه اول با اوصاف رحمانیت و رحیمیت توصیف کنیم. سروش افزود: خداوند رحمان و رحیم پرستیدنی است و اگر این خداوند فقط جبار بود و زور میگفت، پرستیدنی و ستایش کردنی نبود. وی که در باب مبانی نظام اخلاقی ایرانی سخن میگفت، در تشریح ضرورت اخلاق افزود: اگر دین میورزیم و خدا را میپرستیم و طالب نظام سیاسی ویژهای هستیم و انتقادی به نظام سیاسی میکنیم، همه همراه با نوعی نقد و داوری اخلاقی است که بدون آن این داوریها و نقدها ناتمام است. به گزارش ایسنا سروش در توضیح آنچه که از اخلاق مورد نظر اوست، گفت: اخلاق نظامی ارزشی است که متضمن اولویتهایی است که در چندراهیها به ما میگوید کدام راه را برگرفته و کدام راهها را فرو بگذاریم و در همه شؤون زندگی به میان میآید. وی تصریح کرد: اخلاق امری زینتی نیست که به وجود آن گاهگاهی فخر کنیم، بلکه چیزی است که مثل آب و هوا باید همیشه از آن استفاده کنیم و بدون این اکسیژن حیات ما باقی نخواهد ماند. سروش از ادیان، پیامبران، فیلسوفان، شاعران و حکمای اخلاقی بهعنوان منابع تئوریک نظام اخلاقی یاد کرد و افزود: تاریخ فرهنگی ما آکنده از مواعظ اخلاقی است؛ اما فاصله میان قول و فعل، آفت همیشگی است که در تاریخ ما وجود داشته است. وی با تاکید بر اینکه اخلاق با تئوری و کتاب درست نمیشود، این سؤال را
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 12 صفحه
قسمتی از متن .doc :
جغرافیای استان تهران
استان تهران با225 ،28 کیلومتر مربع وسعت ،یکی از کوچکترین استانهای کشور می باشد .استان تهران در جنوب بخش مرکزی رشته کوههای البرز قرار گرفته و از ناحیه فیروزکوه در شرق تاهشتگرد درغرب وسعت دارد.همچنین در قسمت جنوبی ، به شهرستان قم منتهی می شود . درمجموع سه عامل جغرافیایی درساخت کلی اقلیم استان تهران موثر است.این سه عامل عبارتند از: 1ـ وجود دشت کویر در جنوب شرقی استان 2ـ رشته کوههای البرز در شمال 3ـ بادهای مرطوب وبارانزای غربی بطورکلی آب وهوای این استان درمناطق کوهستانی از نوع آب وهوای کوهستانی معتدل ودر دشتهای آن ازنوع نیمه صحرایی با ویژگیهای خاص خود می باشد .آبهای سطح الارضی استان شامل رودخانه های کرج ،جاجرود، حبله رود، رودشور، رودلار، طالقان رود، کن ، قره چای ، هراز و سولقان می باشد .وآبهای تحت الارضی که در واقع چشمه های آب معدنی هستند،عبارتنداز:چشمه آبعلی (بین دو روستای آبعلی ومبارک آباد)، چشمه آب البرز (جنوب شرقی آبعلی ) ،چشمه علی (شهرری )وچشمه اعلاء(شمال شهر دماوند). استان تهران بزرگترین قطب اقتصادی کشور ودارای ویژگیهای اقتصادی بسیار پیچیده وگوناگون است .درطی دو دهه اخیر جنبه های صنعتی وتجاری اقتصاد این منطقه آنچنان توسعه پیداکرد که در واقع این دوره رامیتوان دوره تغییرات بنیادی از یک اقتصاد کشاورزی نسبتا"خودکفا به اقتصاد صنعتی و تجاری وابسته نامید. طبق آمار راههای کشور ،بیش از نیمی از آزاد راههای کشور دراین استان قرار دارد .همچنین 767 کیلومتر خط آهن که 435 کیلومتر آن اصلی است ،ارتباط آن رابادیگر استانهای کشور،از طریق قطار ممکن می سازد. تهران شهرتهران که امروزه مرکز کشور جمهوری اسلامی ایران است در زمانهای قدیم یکی از روستاهای واقع در پیرامون شهر بزرگ ری بود.تهران پس از ویران شدن ری توسط مغولان شروع به رشد کرد ودرنیمه دوم قرن دهم (ه. ق ) در دورة شاه طهماسب صفوی بارویی به دور شهر کشیده شد. اهمیت این شهر از زمانی شروع شد که درسال 1756 (م ) کریمخان زند، حکومت تهران رابه غفور خان واگذار نمود وخود راهی شیراز شده ،آن شهر راپایتخت خود قرار داد. پس از فوت کریمخان ، آقامحمد خان قاجار به تهران آمد وبعد از جنگهای سختی که بالطفعلی خان زند داشت برکشور مسلط شد. وی درسال 1790 (م ) دراین شهر تاجگذاری کرد وآن راپایتخت حکومت خویش قرار داد. بعدهابا روی کارآمدن ناصرالدین شاه که نزدیک 50 سال حکومت کرد، تهران تحول بسیار پیدا کرد و مناطق اطراف آن به سرعت مسکونی شد وباگسترش شهر ،برج وباروی جدیدی به دور شهر کشیده شد.بازار تهران ،سرای امیر ومدرسه دارالفنون از آثار باقیمانده از آن دوران است ودر دوران حکومت پهلوی شهر تهران چهره دیگری پیداکرد .دروازهها وباروهای اطراف آن ازبین رفتند وشهر به سرعت وسعت یافت . پس از پیروزی انقلاب اسلامی ایران در سال 1979 ،گسترش شهر همچنان ادامه پیداکرد وشهرکهای جدیدی در حاشیه بدان متصل شد وجمعیت آن نیز به سرعت افزایش
طرح جابر با موضوع هرم غذایی به صورت کامل و آماده استفاده پرینت توسط دانش آموزان و والدین و آموزگاران دبستانی می باشد که کلیه فایل های این مجموعه قابل ویرایش و در قالب ورد (Word) می باشد
این نمونه طرح جابر که برای شما تهیه کرده ایم و با قیمت مناسب در دسترس شما قرار داده ایم طرح جابربن حیان هرم غذایی می باشد که بلافاصله بعد از پرداخت قابل دانلود می باشد.
این مجموعه شامل:
قسمتی ازاین مجموعه
هرم غذایی چیست؟
هرم غذایی نشان دهنده گروه های غذایی و موادی است که در هر گروه جای می گیرند.قرار گرفتن موادغذایی در بالای هرم که کمترین حجم را در هرم اشغال می کند به این معنی است که افراد بزرگسال باید از این دسته از مواد غذایی کمتر مصرف کنند (مانند قندها و چربی ها)هر چه از بالای هرم به سمت پایین نزدیک می شویم حجمی که گروه های غذایی به خود اختصاص می دهند بیشتر می شود که به این معنی است که مقدار مصرف روزانه این دسته از مواد غذایی باید بیشتر باشد.
نوع فایل:ورد قابل ویرایش
تعداد صفحه:3
قیمت:2500 تومان
به همراه تصاویر رنگی
فرمول های ریاضی متوسط اول مورد استفاده ریاضی هفتم تا نهم
فرمت فایل:pdf
تعداد صفحه:5
خلاصه ای از فرمول های مورد استفاده در ریاضی هفتم تا نهم شامل
محیط و مساحت اشکال هندسی
ترفندهایی در ضرب و جمع و تقسیم
بخش پذیری اعداد
انواع خط
مجموعه اعداد
توان
9 صفحه
قابل ویرایش
فهرست
عنـــــــوان
صفحه
مقدمه
1
١. شناسایی نقاط ضعف سیاسی کشور امارات در تحلیل (SWOT)؛
2
نقاط ضعف
2
فرصتها
2
2
٢. تحلیل شکافهای سیاسی درونی بین امارتهای مختلف کشور؛
3
١-٢. قبیلهی قاسمی کشور امارات را بنیان گذاشت، قبیلهی بنییاس صاحب شد
3
٢-٢. چند پاره شدن قلمرو قاسمیها و تقویت ابوظبی و دبی (قبیلهی بنییاس): ریشهی اولیهی نارضایتیها
4
٣-٢. نارضایتی امارتها از توزیع قدرت سیاسی
5
٤-٢. شکاف سیاسی مردم و حاکمان خاندانی
6
٣. فرصتهایی برای ایران: تشدید شکافهای سیاسی امارات متحده عربی؛
6
الف) تشدید اختلافهای سیاسی بین امارتهای مختلف با توجه به جوّ نارضایتی امارتها از یکجانبهگرایی و تمرکزگرایی ابوظبی
7
ب) حمایت از گروههای آزادیخواه و سازماندهی آنها بهخصوص احزاب مذهبی و گروههای آزادیخواه خارج از کشور
7
ج) سازماندهی غیرشهروندان بیوطن(بدویها
8
پینوشتها:
9
95 صفحه
قابل ویرایش
فهرست مطالب
تقدیر و تشکر:
چکیده :
فصل اول
کلیات ارزشیابی توصیفی
مقدمه
مختصات طرح ارزشیابی توصیفی
محور اول : تغییر تأکید از ارزشیابی پایانی به ارزشیابی تکوینی
محور دوم : تغییر مقیاس فاصلهای (20 – 0) به مقیاس ترتیبی (در حد انتظار،
نزدیک به انتظار، نیازمند تلاش بیشتر)
محور سوم: تنوعبخشی به ابزارهای جمعآوری اطلاعات
محور چهارم: تغییر در ساختار کارنامه
محور پنجم: تغییر در مرجع تصمیمگیرنده درباره ارتقاء دانشآموزان
نتایج ارزشیابی از نحوه اجرای سه ساله طرح آزمایشی ارزشیابی توصیفی
الف- استانداردهای اخلاقی وقانونی.
ب- سودبخشی سنجش.
پ- استانداردهای قابلیت اجرا.
ت- استانداردهای دقت و صحت.
بحث و نتیجه گیری
مقدمه
فصل دوم
نقاط قوت و ضعف طرح توصیفی
اهداف پژوهش:
مبانی نظری و پیشینه :
تعریف ارزشیابی
ارزشیابی توصیفی-کیفی
اهداف ارزشیابی توصیفی :
بهبود کیفیت فرآیند یاددهی-یادگیری
فراهم نمودن زمینه مناسب برای حذف فرهنگ بیست گرایی:
تأکید بر اهداف آموزش و پرورش به فرآیند یادگیری:
افزایش بهداشت روانی محیط یاددهی –یادگیری:
فراهم نمودن زمینه مناسب برای حذف حاکمیت مطلق امتحانات پایانی
درتعیین سرنوشت تحصیلی دانش آموز:
ضرورت ارزشیابی توصیفی:
اصول ارزشیابی توصیفی:
ویژگی ارزشیابی کیفی:
شباهت ها:
تفاوتها:
تغییر تأکید از ارزشیابی پایانی به ارزشیابی تکوینی
تنوع بخشی به ابزارهای جمع آوری اطلاعات
تغییر در ساختار کارنامه
توجه همه جانبه به تمامی جنبه های رشد
ارزشیابی مستمر
برخی شیوه های ارزشیابی کیفی
تغییر در مرجع تصمیم گیرنده درباره ارتقاء دانش آموزان
خود ارزشیابی
فرایند خود ارزشیابی دارای مراحل ذیل می باشد:
ارزشیابی باز
ارزشیابی گروهی(مشارکتی)
ــ آزمون های عملکردی
الف ) آزمون عملکردی کتبی (paper and pencil performance test)؛
ب) آزمون شناساییDentification test)) :
ج) آزمون های عملکردی در موقعیت های شبیه سازی شده Simulated performance):
روش ها و ابزارهای جمع آوری اطلاعات در ارزشیابی کیفی
د)نمونه ی کار work sample)) ؛
تکلیف دانش آموزان
سایر روشهای گرد آوری اطلاعات:
آزمون های عملکردی:
روش های نوین ارزشیابی :
چک لیست ها
ثبت مشاهدات( واقعه نگاری)
انواع آزمون های عملکردی:
آزمون کتبی عملکردی :
آزمون شناسایی:
انجام عملکرد در موقعیت های شبیه سازی شده :
نمونه کار:
گزارش پیشرفت تحصیلی
باز خورد کیفی ( feed back)
شیوه های مختلف اجرایی باز خورد
نقاط ضعف
نقاط قوت
پیشنهادها
بحث و نتیجه گیری:
فهرست منابع و مآخذ:
12 صفحه
قابل ویرایش
« فهرست مطالب »
عنـــــــوان
صفحه
مقدمه
1
سیستم فرماندهی و کنترل در گمجن عشایری
2
عملیات گشتی گمجن عشایری
3
خلاصه عملیات گمجن عشایری
4
انگیزه شرکت عشایر در بسیج نیروهای عشایری برای جنگ با دشمن
5
روند تحویل و تحول مسولیت اداره و هدایت نیروهای بسیج عشایری
5
شناخت سران ایلات در گمجن
7
آمار شهدا، جانبازان و آزادگان گمجن عشایری
8
نقش روانی گمجن عشایری در دوران دفاع مقدس
9
نتیجه گیری
11
منابع و مآخذ
12
20 صفحه
قابل ویرایش
« فهرست مطالب »
عنـــــــوان
صفحه
چکیده
1
مقدمه و بیان مساله
2
مدیریت دانش
4
اکتساب دانش (Knowledge Acquisition)
5
تسهیل و انتقال دانش:(Knowledge Sharing)
5
کاربری دانش (Knowledge Utilization)
5
ذخیره (انباشت) دانش (Knowledge Storage)
5
سرمایه فکری چیست؟
6
سرمایه انسانی
7
سرمایه سازمانی
8
سرمایه رابطهای
9
رابطه مدیریت دانش و سرمایه فکری با کسب مزیت رقابتی
10
مدل مفهومی پژوهش و فرضیات
12
روششناسی تحقیق
12
تجزیه و تحلیل یافتهها
13
آزمون رگرسیون
14
آزمون فریدمن
16
آزمون میانگین
17
نتیجهگیری و پیشنهادات
18
منابع
19
« فهرست جداول »
عنـــــــوان
صفحه
جدول 1: اجزای سرمایه انسانی (Chen et al, 2004)
7
جدول 2: اجزای سرمایه سازمانی (Chen et al, 2004)
8
جدول 3: اجزای سرمایه رابطهای (Chen et al, 2004)
9
جدول 1: بررسی رابطه میان مدیریت دانش و کسب مزیت رقابتی
13
جدول 2: بررسی رابطه میان سرمایه فکری و مزیت رقابتی
14
جدول 3: تحلیل رگرسیون چندمتغیره میان مدیریت دانش و مزیت رقابتی
14
جدول 4: تحلیل رگرسیون چندمتغیره میان سرمایه فکری و مزیت رقابتی
15
جدول 5: نتایج حاصل از بکارگیری آزمون فریدمن برای رتبهبندی ابعاد مدیریت دانش
16
جدول 6: نتایج حاصل از بکارگیری آزمون فریدمن برای رتبهبندی ابعاد سرمایه فکری
16
جدول 7: نتایج حاصل از بکارگیری آزمون میانگین
17
چکیده:
در اقتصاد مبتنی بر دانش، محصولات و سازمانها براساس دانش زندگی میکنند و میمیرند و موفقترین سازمانها، آنهایی هستند که از این دارائی ناملموس به نحو بهتر و سریعتری استفاده میکنند . مطالعات نشان دادهاند که برخلاف کاهش بازدهی منابع سنتی (مانند پول، زمین، ماشینآلات و غیره)، دانش واقعاً منبعی برای افزایش عملکرد کسب و کار است. از دیدگاه استراتژیک، امروزه از دانش و سرمایه فکری به منظور خلق و افزایش ارزش سازمانی استفاده میشود و موفقیت یک سازمان به تواناییاش در مدیریت این منبع کمیاب بستگی دارد .
در این پژوهش به بررسی نقش مدیریت دانش و سرمایه فکری بر کسب مزیت رقابتی شرکت سایپا پرداخته خواهد شد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون، بیانگر تاثیر مثبت و معنادار مدیریت دانش، سرمایه فکری و ابعاد آنها بر کسب مزیت رقابتی بود. در ادامه با بکارگیری آزمون فریدمن، ابعاد دو متغیر اصلی پژوهش رتبهبندی شدند که در میان ابعاد مدیریت دانش، تسهیم و انتقال دانش به همراه کسب دانش و ذخیره دانش، به عنوان مهمترین زیرمعیارها انتخاب و در میان اجزای سرمایه فکری نیز سرمایه رابطهای و سرمایه انسانی از قوت بیشتری نسبت به سایر متغیرها برخوردار بودند. در انتها نیز بکارگیری آزمون میانگین نشان داد که در میان کلیه متغیرهای تحقیق، تنها یادگیری سازمانی در سطح مطلوبی قرار ندارد.
واژگان کلیدی: مدیریت دانش، سرمایه فکری، مدیریت دانش
مقدمه و بیان مساله
وقوع انقلاب «تکنولوژی اطلاعات»، شکلگیری جامعه اطلاعاتی و شبکهای و نیز رشد و توسعه سریع تکنولوژی برتر، مخصوصاً در حوزۀ ارتباطات، کامپیوتر و مهندسی، از دهه 1990 الگوی رشد اقتصاد جهانی تغییر اساسی کرده است. در نتیجۀ این تحولات، دانش به عنوان مهمترین سرمایه، جایگزین سرمایههای مالی و فیزیکی در اقتصاد جهانی شده است.
مطالعات اخیر نشان داده است که بر خلاف کاهش بازدهی منابع سنتی (مثل پول، زمین، ماشینآلات و غیره)، دانش منبع افزایش عملکرد کسب و کار است. آنچه درخور توجه است این مهم است که بازار نیز ارزش دانش و عوامل نامشهود دیگر در فرایند ایجاد ارزش را تشخیص داده است. اخیراً میزان و نسبت این «ارزش پنهان» تغییر کرده است (Bontis et al, 1999).
بر این اساس، موفقیت حال و آینده در رقابت بین سازمانها، تا حد کمی مبتنی بر تخصیص منابع فیزیکی و مالی و تا حد زیادی مبتنی بر مدیریت دانش خواهد بود. بنابراین، وظیفه رهبری یک سازمان خلق محیطی برای مدیریت دانش است. به بیان روشنتر، در عصر حاضر چالش پیش روی مدیران آماده کردن محیط مناسب برای رشد و پرورش ذهن انسان در سازمان دانش محور است (Bontis, 1996). بنابراین، اساسیترین مهارت برای مدیران سازمانهای دانش محور «مدیریت دانش» است (Quinn, 1992). با این همه، متأسفانه از آنجائی که ماهیت دانش نامشهود و ناملموس است، آن را توسط هیچ یک از مقیاسهای سنتی حسابداری مالی نمیتوان اندازهگیری کرد، ریسک «فراموشی» دانش و سایر داراییهای ناملموس سازمان برای مدیران وجود دارد. میتوان گفت مدیران ارشد سازمانها تنها از 20 درصد دانش موجود در سازمانهایشان استفاده میکنند. درحقیقت، محیط کسب و کار مبتنی بر دانش در بسیاری از کشورهای جهان، مستلزم یک مدل و نامگذاری جدید است که در برگیرنده عوامل ناملموس سازمان باشد. در این وضعیت، رشته نوظهور «سرمایه فکری» توجه روزافزونی را به خود جلب کرده است (Bontis, 2000). از دیدگاه استراتژیک، سرمایه فکری میتواند در ایجاد و کاربرد دانش برای افزایش ارزش سازمان مورد استفاده واقع شود. امروزه، رشته در حال تکوین سرمایه فکری یک موضوع هیجانانگیز هم برای محققان و هم برای دستاندرکاران سازمانی شده است (Roos et al, 1997).
در دنیای امروزه دیگر، منابع اقتصادی اصلی، سرمایه، منابع طبیعی، نیروی کار و . . . نیستند، بلکه منابع اقتصادی اصلی، دانش خواهد بود. بعد از قرن بیستم که قرن اقتصاد صنعتی بود، قرن بیست و یکم قرن اقتصاد اطلاعات و دانش میباشد. در اقتصاد صنعتی، عوامل تولید ثروت اقتصادی، یکسری داراییهای فیزیکی و مشهود مانند زمین، نیروی کار، پول و ... بوده است و از ترکیب این عوامل اقتصادی، ثروت تولید میشد. در این اقتصاد، استفاده از دانش، بعنوان یک عامل تولید، نقش کمی داشته است اما در اقتصاد دانشی، دانش یا سرمایه فکری به عنوان یک عامل تولید ثروت در مقایسه با سایر داراییهای مشهود و فیزیکی، ارجحیت بیشتری پیدا میکند. در اقتصاد دانشی بر خلاف اقتصاد صنعتی، داراییهای فکری و بخصوص سرمایههای انسانی، جزء مهمترین داراییهای سازمان محسوب میشود و موفقیت بالقوه سازمانها ریشه در قابلیت فکری آنها دارد. بنابراین نحوه مدیریت سرمایه فکری در سازمانها و نقش آنها برکسب مزیت رقابتی میتواند در پیشبرد اهداف سازمانی نقش بسزایی ایفا کند (بطحایی، 1385).
در این میان سازمانهای کشورمان نیز برای همسویی با سایر سازمانها و افزایش توان رقابتی، در عرصههای داخلی و جهانی نیازمند مدیریت دانش و استفاده از سرمایههای فکری سازمان خود هستند. بخصوص با عضویت ناظر کشورمان در سازمان تجارت جهانی در سال 1384 و افزایش رقابت در اقتصاد داخلی و همچنین تمایل کشور به پیوستن به این سازمان بینالمللی، لزوم نگرش سازمانها به مدیریت دانش و سرمایه فکری بیش از پیش احساس میشود. لذا مطالعه حاضر با بررسی سرمایههای فکری و مولفههای آن یعنی سرمایه انسانی، سرمایه سازمانی و سرمایه رابطهای شرکت بهنوش، تاثیر این سرمایهها بر کسب مزیت رقابتی سازمان، گامی در جهت تاکید بیشتر بر ضرورت بازنگری سازمانها در طرز نگرششان به نحوه مدیریت سرمایه فکری خود میباشد. سوال اصلی پژوهش حاضر این است که آیا میان مولفههای سرمایه فکری (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطهای) و کسب مزیت رقابتی شرکت بهنوش، رابطه معنادار وجود دارد؟