عنوان مقاله : ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان با استفاده از کارت امتیازی متوازن
قالب بندی : Word
شرح مختصر : ارزشیابی کارکنان و بررسی رفتارها و قابلیت های کارکنان از وظایف اصلی مدیران است.با آگاه نمودن کارکنان از عملکرد آنان زمینه پرورش آن ها فراهم شده و آن ها آگاهانه تلاش در جهت جایگزین ساختن رفتارهای مناسب و حذف رفتارهای منفی و غیراثربخش خواهد داشت و این امر نه تنها کارائی کارکنان را موجب خواهد شد، بلکه موجب اثربخشی سازمان نیز می گردد.
BSC یا روش امتیازی متوازن تکنیکی برای ترجمه استراتژی به عمل و در واقع چارچوبی برای تبدیل بینش شرکت یا سازمان به مجموعهای از شاخصهای عملکرد در چهار منظراست و چهار منظر را برای تدوین استراتژی و ارزیابی عملکرد معرفی میکند .
ارزیابی و مدیریت عملکرد، منتج از برنامه های استراتژیک و برنامه های عملیاتی سازمان است. اگرچه تدوین برنامههای استراتژیک و عملیاتی، فرایندی پیچیده و دشوار است ولی اجرای موفقیتآمیز آنها به مراتب دشوارتر است. سازمان های زیادی در پیادهسازی کامل استراتژی های خود، شکست میخورند. این مساله ناشی از تعریف ناقص استراتژی ها و برنامههای عملیاتی سازمان نیست بلکه احتمالاً به این خاطر است که چارچوب مستحکمی برای همسوسازی کارکنان و فرایندهای عملیاتی با اهداف سازمان، وجود ندارد
سازمان های امروزی به خوبی دریافته اند که ۸۰ درصد ارزش افزایی آنها از طریق دارایی های نامشهودشان شامل سرمایه های انسانی (دانش و مهارت های کارکنان)، سرمایه های سازمانی (فرهنگ سازمان و ارزش های حاکم بر آن) و سرمایه های اطلاعاتی (منابع اطلاعاتی و داده های آماری) ایجاد می شود و دیگر نمی توانند صرفاً با اتکاء به دارایی های مشهود، ارزیابی عملکرد و در پی آن مدیریت عملکرد جامعی انجام دهند
پروفسور رابرت کاپلان و دکتر دیوید نورتون با درک الزامات و نیازمندی های سازمان های نوین و برای اجرای اثربخش استراتژی و ایجاد یک سیستم جامع مدیریت و بهبود عملکرد، در سال ۱۹۹۲ سیستم مدیریتی نوینی را تحت عنوان کارت امتیازی متوازن، معرفی نمودند.
سیستم مدیریتی کارت امتیازی متوازن، به عنوان چارچوب جامع ارزیابی عملکرد و پیشبرد استراتژی، مطرح بوده که به ایجاد توازن بین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت، سنجههای مالی و غیر مالی، عملکرد داخلی و خارجی، ذینفعان درونی و بیرونی، شاخص های هادی و تابع عملکرد، منجر میشود. کارت امتیازی متوازن چارچوب اثبات شده ای است که استراتژی سازمان را تشریح و عملیاتی می کند
فهرست :
مقدمه
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
الگوهای متداول ارزیابی عملکرد سازمان ها و دستگاه ها
رویکرد های نوین به ارزیابی عملکرد سازمان ها
الگوی کارت امتیازی متوازن
منابع
عنوان مقاله : بررسی عملکرد مدیران بر رفتار کارکنان
قالب بندی : Word
68 صفحه
شرح مختصر : امروزه اصلی ترین مباحثی که در رابطه با مدیریت یک مجموعه مطرح می باشد، برنامه ریزی صحیح، نگرش به توسعه ، تصمیم درست در شرایط متغیر، بهبود مستمر، رضایت و حفظ کرامت کلیه ذینفعان، تعالی ورسیدن به سطح ناب است. تمرکز بر جریان ارزش، تکوین ساختار ناب، رفتار سازمانی و کاربرد مقدمات ناب می تواند زمینه سازیک مدیریت عملکرد ناب باشد در این تحقیق همچنین الزامات ایجاد مدیریت ناب ، شرایط لازم و نحوه اداره کردن،ارزیابی، رسیدن به اهداف آرمانی و چگونگی توسعه آن نیز بیان گردیده. آنگاه میزان افزایش بازدهی و درصدرضایت ذینفعان تحلیل شده است.
فهرست :
فصل اول طرح تحقیق : که شامل موضوع , اهمیت و فایده تحقیق , علت و هدف تحقیق , طرح مسئله , فرضیه ها , تعریف واژه ها , روش تحقیق , موانع و محدودیتهای تحقیق می باشد
فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق : که در این فصل با استفاده از منابع موجود , سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی مفاهیم , نظریات , مدلها و تاریخچه می باشد
فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ویژگیهای جامعه آماری می باشد
فصل چهارم شامل تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و یافته های تحقیق می باشد
فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود . و در پایان پیوستها , منابع و مأخذ آورده میشود
عنوان : پاورپوینت بررسی شیوه های ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان در واحد های صنعتی
قالب بندی : پاورپوینت
تعداد اسلاید : 50
محتویات
چکیده
بخش اول: ارزیابی عملکرد کارکنان
مقدمه
اریخچه ارزیابی عملکرد
اهداف این ارائه
نظارت چیست؟
سنجش چیست؟
عملکرد چیست؟
ارزیابی عملکرد
مدیریت عملکرد
چرخه مدیریت عملکرد
بهبود عملکرد
اهمیت ارزیابی عملکرد
اهداف ارزیابی عملکرد
6 مزیت ارزیابی برای مدیران
تلقی از ارزیابی عملکرد
هدف اصلی از ارزیابی عملکرد کارکنان
هدف اصلی از ارزیابی عملکرد کارکنان
مراحل مختلف فرایند ارزیابی عملکرد
روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان
فواصل ارزیابی عملکرد کارکنان
بخش دوم: شاخصهای عملکرد مدیران
مقدمه
شاخصهای اصلی کیفیت
تعریف شاخص
شاخصهای مدیر موفق
شاخصهای مشترک مدیران موثر
معیار های مدیریت اثر بخش
الگوی رفتار مدیران اثربخش
الف - برنامه سازی
ب - شبکه سازی
ج - واداشتن شبکه به پیاده سازی برنامه
نتیجه گیری
فصل یازدهم قانون مدیریت خدمات کشوری
فصل یازدهم قانون مدیریت خدمات کشوری
فصل یازدهم قانون مدیریت خدمات کشوری
منابع
و . . .
چکیده
این مقاله از دو بخش تشکیل شده که در بخش اول به توضیح مواردی از قبیل : هدف اصلی از ارزیابی عملکرد کارکنان ، مراحل مختلف فرایند ارزیابی ، روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان و فواصل ارزیابی عملکرد ، و در بخش دوم شاخصهای اصلی کیفیت ، تعریف شاخص ، شاخصهای مدیر موفق از نظر پژوهش گرانی همچون مارتین شرلی و دن ویکتوریا و... ، الگوی رفتار مدیران اثر بخش و ... را توضیح میدهد.
در انتهای پاور پوینت این مقاله نمونهای از چند مقاله زبان اصلی به همراه ترجمه چکیده آنها برای شما آورده ایم.
بخش اول: ارزیابی عملکرد کارکنان
مقدمه:
ارزشیابی، به عنوان یک فعل، از ابتدای خلقت بشر و در ذات و کردار اغلب موجودات زنده، به نوعی حضور داشته و اساسا مبنای رفتارهای فطری و اکتسابی بشر بوده است. ادیان الهی عموما معیار و شاخص های رفتاری و کرداری به انسانها عرضه کرده، در ازای تبعیت از آنها پاداشهای معین و در صورت استنکاف نیزمجازاتهای معینی را بشارت داده اند.
مدیریت در سازمان و صنعت برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظامات و سیستم هائی می باشد تا فضای مساعد افزایش بهره وری را تضمین کند. از مهمترین این نظام ها ، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیت های آنان و رشد و شکوفائی آن برای رسیدن به اهداف سازمان می باشد. در بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد بکار گرفته شده در سازمانها و مؤسسات مختلف بطور کلی این نتیجه بدست می آید که مؤسسات و سازمانهای مزبور براساس نیاز و در چهارچوب مدلهای علمی مطرح شده از ناحیه صاحب نظران علم مدیریت، بصورت تجربی نسبت به انتخاب و استقرار نوعی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان خود، اقدام نموده اند، بگونه ای که صرف نظر از شرایط و ویژگی های نیروی انسانی از بسیاری جهات با هم شباهت دارند.
این مقاله از دو بخش تشکیل شده که بخش اول آن به توضیح ارزیابی عملکرد کارکنان و بخش دوم آن ارزیابی عملکرد مدیران را برسی میکند.
مشخصات فایل
عنوان: آفت های کارکنان و مدیران
قالب بندی: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 12
محتویات
آفت اول
تعریف:مداوم به دنبال تصحیح لغات و متن ها است. عوارضی چون تراکم کاری و دلسردی را در پی دارد.
آفت دوم
تعریف:دفتر کار شلوغی دارد و همه چیز فوری و فوتی است.عوارضی چون فرسودگی ، بی اعتنایی ، وکاهش بازده را در سیکلی معیوب بدنبال خواهد داشت.
آفت سوم
تعریف:افرادی مغرور با تغییر حالت مداوم هستند.عوارضی چون پراکندگی پرسنل ، قوی پروری وضعیف کشی را بدنبال خواهد داشت.
مشخصات فایل
عنوان: پاورپوینت درمورد مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی
قالب بندی :پاورپوینت
تعداد اسلاید: 135
محتویات
مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی
آشنایی مدیران غیر مالی با مفاهیم، مفروضات، روشها و تکنیکهای کاربردی مدیریت مالی به منظور ارتقاء کیفیت تصمیم گیری.
قلمرو وکلیات مدیریت مالی