عنوان مقاله: فنون برخورد مناسب با مشتری در بازاریابی
قالب بندی : Word
12 صفحه
شرح مختصر : در این مقاله مشتری، اهمیت مشتری، برخورد با مشتری، منافع دریافتی مشتری، انتظارات مشتری و رویکرد سازمان به مشتری مورد بررسی قرار می گیرد. موضوع «برخورد با مشتری» یک موضوع کاملا ًمهم است؛ چون به بیانی، محوری ترین مورد، در طول و عرض برنامه های بازاریابی نیز مقوله ای به نام «مشتری» است. رمز موفقیت بازاریابان بزرگ، کیفیت رفتار آنها با مشتری است. یکی از تعاریف بازاریابی می تواند «هنر جلب رضایت مشتری برای انتخاب، خرید و تکرار خرید یک کالا یا خدمت» باشد.در عرصه بازارهای رقابتی امروز که بیش از پیش حق انتخاب و چانه زنی و قدرت تصمیم گیری مشتریان برای خرید و انتخاب خدمت و کالا افزایش یافته و این افزایش سیر صعودی نیز دارد باید برخورد مناسب با مشتری و حفظ مشتری را در الویت قرار دهیم و برای حفظ موقعیت شرکت و یا بازار خود هر روز بیشتر از قبل بر آگاهی خود در مورد مشتریان و علایق آنها بیافزاییم.تا علاوه بر داشتن مشتریان وفادار و مناسب ، بتوانیم آنها را در این بازارهای رقابتی حفظ کنیم. مسئلۀ اصلی که می بایست بر روی آن تمرکز کنیم، این است: «چگونه می توانیم با مشتریان برخورد مناسبی داشته باشیم؟ به طوری که بتوانیم به نتایج مورد دلخواه دست یابیم».
فهرست:
چکیده
مقدمه
چگونه می توانیم با مشتریان برخورد مناسبی داشته باشیم؟
شخصیت مناسب
شناخت مناسب
خدمت مناسب
رفتار مناسب
همیشه حق را با مشتری بدانیم
منافع دریافتی از سوی مشتریان
انتظارات مشتری
مشتری راضی – ناراضی – خشنود
ارزش و استراتژی اثر بخش
ارتباط مفید با مشتریان
موارد مهم در ارتباط تلفنی
چند نکته دربارهی نحوه برخورد با مشتریان ناراضی
موضوع شخصی در میان نیست
آدم عصبانی چه می خواهد؟
چه باید کرد؟
چگونه مشتری را آرام کنیم؟
نتیجه گیری
مشخصات فایل
عنوان: پاورپوینت درمورد بر هم کنش یا برخورد پرتو رنتگن با ماده
قالب بندی: پاورپوینت
قسمتی از پاورپوینت انگلیسی است
تعداد اسلاید: 29
محتویات
برخوردهای اساسی بین اشعه X و ماده
اثر فتو الکتریک
احتمال وقوع برخورد فتوالکتریک
کاربرد فتو الکتریک در رادیولوژی تشخیصی
پراکندگی کمپتون
محاسبه تغییر در طول موج فوتون
ضریب شکست (پایای کاهش μ)
و . . ..
قسمتی از پاورپوینت
موضوع: بر هم کنش یا برخورد پرتو رنتگن با ماده
1 - پراکندگی همدوس 2- اثر فتوالکتریک 3- پراکندگی کمپتون 4- تولید جفت 5 - تجزیه توسط فوتون
رفرنس: فیزیک پزشکی (دکتر تکاور)(368 - 359)
اهداف:
اهمیت موضوع وکاربرد محتوای درس:
اولویت تدریس:
منابع بیشترجهت پژوهش و امتحان: فیزیک رادیولوژی تشخیصی (کریستینسن) – فیزیک تشعشع و رادیولوژی(نجم آبادی ) – فیزیک پزشکی (کامرون)
نحوه ارزیابی: کوییز- امتحان - حضور و غیاب
رفع اشکالات درسی::( یک شنبه 10 -12) ( دوشنبه 11- 12) ( سه شنبه 10- 12)
و . . .
کد متلب شبیه سازی مسیریابی ربات ها برای مسئله عدم برخورد به موانع (obstacle avoidance).
شبیه سازی مسیر یابی تجمعی ربات ها در زمان گسسته انجام شده است.
پس از اجرای شبیه سازی نتایج به صورت انیمیشن متحرک نشان داده خواهد شد.
خط های برنامه حاوی توضیحات لازم به صورت کامنت هستند.
برای مشاهده نتایج کافیست کد را در نرم افزار متلب Run نمایید.
کد متلب شبیه سازی برخورد توپ به دیوار و انعکاس آن
در شبیه سازی از حل کننده اویلر استفاده شده است.
خط های برنامه حاوی توضیحات لازم به صورت کامنت هستند.
برای مشاهده نتایج کافیست کد را در نرم افزار متلب Run نمایید.
عنوان:نحوه برخورد با بلوغ زودرس در نوجوانان
نوع فایل:ورد قابل ویرایش
تعداد صفحه:52
قیمت:5000 تومان
دانلود و خرید به صورت آنلاین
پشتیبانی در صورت هر گونه مشکل
به همراه فهرست کامل:چکیده،مقدمه...نتیجه گیری و منابع
فهرست مطالب
عنوان
صفحه
چکیده
5
مقدمه
7
تعریف
8
چرا بلوغ زودرس مهم است ؟
8
* علل ایجاد کننده علائم بلوغ زودرس کدامند ؟
8
عوارض بلوغ زودرس
9
علائم و تظاهرات
9
* آیا درمان بلوغ زودرس لازم است ؟
10
بلوغ زودرس چیست؟
11
عوامل ایجاد بلوغ زودرس کدامند؟
11
آیا درمان بلوغ زودرس لازم است؟
12
علل و عوامل پیشرسی بلوغ در کودکان
13
زود بزرگ شدن چه علائمی دارد؟
14
عوامل ایجادکننده بلوغ زودرس
14
هورمون رشد تمام عوارض روانی بلوغ زودرس
15
وزن؛ عاملی مهم در شروع بلوغ
15
بلوغ زودرس گاهی خطر مرگ دارد!
16
وقتی والدین مقصرند!
16
بررسیهای تشخیصی کدام است؟
17
آیا میتوان پیشگیری کرد؟
17
والدین چه میتوانند بکنند؟
18
وقتی زود بزرگ میشوند
18
عوارض بلوغ زودرس
19
علائم و نشانهها
19
آیا درمان بلوغ زودرس لازم است؟
19
ارتباط چاقی بیش از حد و بلوغ جنسی زودرس
21
چگونگی کنار آمدن با بلوغ زودرس فرزندان
21
عوارض بلوغ زودرس
23
آیا درمان بلوغ زودرس لازم است؟
23
ارتباط چاقی بیش از حد و بلوغ جنسی زودرس
25
بلوغ زودرس از 2 جنبه اهمیت زیادی دارد:
25
عوارض بلوغ زودرس
26
آیا درمان بلوغ زودرس لازم است؟
27
ارتباط چاقی بیش از حد و بلوغ جنسی زودرس
28
چگونه با این رویداد ( بلوغ زود رس ) مقابله کنیم ؟
29
نقش تغذیه در بلوغ زودرس در کودکان
31
شور نوجوانی در اسارت بلوغ زودرس32
کاهش سن بلوغ و عوارض آن
33
علل بلوغ زودرس
34
کودک بالغ را نزد پزشک ببرید
36
بلوغ زودرس و سردرگمی جوانان
36
بلوغ یعنی ؟
38
رفتارهای روانی دوره نوجوانی
39
تغییرات جسمانی ناشی از بلوغ:
39
نخستین قاعده گی ماهیانه :
40
قاعدگی درناک :
40
سندرم پیش از قاعدگی :
40
اضطراب در دوران بلوغ
41
چرا دختران بیشتر افسرده می شوند؟
42
آیا بلوغ زودرس باید درمان شود؟43
راه های تشخیص علت بلوغ زودرس
44
علائم و نشانههای بلوغ زودرس
45
ارتباط چاقی با بلوغ زودرس
47
هورمون رشد تمام عوارض روانی بلوغ زودرس
48
بلوغ زودرس گاهی خطر مرگ دارد!
49
راهکار های بلوغ زودرس کودکان
50
نتیجه گیری
51
منابع:
52
چکیده
هنگامیکه بلوغ در سنین پائین شروع شود رشد قدی کودکان بیشتر می شود و به نسبت کودکان هم سن خود قدبلندتری خواهند داشت ولی پس از ۳-۲ سال که بلوغ کامل شد ، رشد قدی متوقف شده و در نهایت بزرگسالان کوتاه قدی خواهند شد . از نظر شکل فیزیکی نیز ممکن است مشکلاتی دیده شود .
علاوه از نظر روانی نیز این کودکان دچار مشکلات زیادی خواهند شد .
رشد سینه ها یا ایجاد قاعدگی در دختران کم سن و یا رویش موهای صورت و کلفتی صدا در پسران کم سن و مقایسه با سایر همسالان خود ، باعث بروز اضطراب شدید در این کودکان و والدین آنها می شود .
خصوص در دختران مبتلا ، احتمال سوء استفاده های جنسی نیز وجود دارد
در صورت استفاده از هورمون های محرک گونادوتروپین با سرکوب تولید هورمون از تخمدانها یا بیضه ها باعث توقف یا پسرفت صفات ثانویه جنسی می گردد . بعلاوه رشد قدی نیز ادامه می یابد . باید دقت شود که درمان باید زود شروع شود . در صورت موفقیت ، درمان را تا رسیدن کودک به سن طبیعی بلوغ ادامه می دهیم و سپس قطع می کنیم تا بلوغ بطور طبیعی در سن طبیعی پیش رود . در واقع آگاهی والدین به نشانه های بلوغ زودرس با مراجعه زود و به موقع ، موفقیت درمان را بدنبال دارد . نکته مهم این است که هوش این کودکان طبیعی و حتی در مواردی بالاتر از کودکان هم سن خود است ولی بدلیل تغییرات ظاهری و نیز تأثیر هورمون ها ممکن است دچار اختلالات رفتاری ، حالتهای تهاجمی و حتی افسردگی شوند . در واقع بلوغ زودرس برای کودک و خانواده او ، مشکل مهمی است و بخصوص در دختران مبتلا احتمال سوء استفاده جنسی و در پسران ، گرایش به پسران بزرگتر و تأثیر پذیری از رفتارهای نامناسب آن وجود دارد . لذا آموزش دقیق به والدین الزامی است
والدین باید با ایجاد یک ارتباط صادقانه و دوستانه با دختر یا پسر مبتلای خود ، برای او توضیح دهند که پیدایش این تغییرات در چه سنی طبیعی است و حالا که در وی به صورت زودرس ایجاد شده ، چه مراقبت ها و درمانهائی ضروری است . ارتباط والدین با معلمان آنها ، در برقراری ارتباط دوستانه این کودکان با هم سن و سالهای خود بسیار حیاتی است . در واقع در محیط مدرسه است که عدم توجه به شرایط جسمی و روحی این کودکان می تواند باعث بروز مشکلات روانی جدی گردد . و لذا معلمان آگاه و دلسوز در برقراری ارتباط طبیعی بین این کودکان و همشاگردیهایشان نقش کلیدی دارند.
روشهای جراحی برای درمان توده هایی که در مغز بصورت نابجا هورمون ترشح می کنند استفاده می گردد .
پیش آگهی : در صورت درمان مناسب و به موقع علائم و رشد قدی بصورت طبیعی خواهد بود ، درمان قبل از سن استخوانی ۱۲ سال برای دختران و ۱۳ سال برای پسران باید شروع گردد .