لینک فایل مقاله اصول ارتباطات و مخاطب شناسی-457 صفحه word

مشخصات فایل

عنوان: مقاله اصول ارتباطات و مخاطب شناسی

قالب بندی: word

تعداد صفحات: 457

فهرست مطالب

فصل اول: مبانی وکلیات

               مقدمه ........................................................................................................... 17

               اهمیت، ضرورت و جایگاه مخاطب شناسی در تبلیغات................................... 18

مخاطب در نگاه اسلام و دیگر مکاتب.............................................................20

مخاطب و فراگرد تبلیغی.................................................................................23

تعریف «فراگرد تبلیغی»...................................................................................25

نقش مخاطب در فراگرد تبلیغی.......................................................................31

ارتباط مخاطب با ارکان و اجزای تبلیغات........................................................33

• ارتباط مخاطب با هدف تبلیغ...................................................33
• ارتباط مخاطب با روش تبلیغ....................................................34
• ارتباط مخاطب با محتوا و موضوع تبلیغ....................................34
• ارتباط مخاطب با ابزار تبلیغ.....................................................34
• ارتباط مخاطب با مبلغ..............................................................35

تقسیم بندی مخاطب در فراگرد تبلیغی به اعتبارات گوناگون............................36

• علل و عوامل تقسیم بندی مخاطب...........................................36
• تقسیم بندی مخاطبان به اعتبارات گوناگون..............................37

خلاصه...........................................................................................................38

پرسش ...........................................................................................................40

منابع فصل اول................................................................................................41

فصل دوم: اصول ارتباطات و مهارت‌های تأثیرگذاری

               مقدمه.............................................................................................................45

               مهارت‌های تأثیرگذاری..................................................................................46

چگونه سخن آغاز کنیم؟..................................................................48

روش‌های نفوذ بر دیگران.................................................................49

شناسایی تمایلات اساسی دیگران .....................................................52

اثر بخش کردن گفتگوهای تلفنی.....................................................54

                چگونه نا آشنایان را با خود هم عقیده کنیم؟....................................................54

                               چگونه دیگران را در جهت اهداف خویش هدایت کنیم ..................55

 

                                              اهمیت افراد را در نزدشان محسوس کنید............................55

                                             فرمانده یا فرمانبردار............................................................56

                                             اشاره به نام، حرفه و سرگرمی.............................................58

               شیوة درخواست کار و عمل و تصحیح خطا.....................................................60

                              شش طریقه برانگیزاننده برای صدور دستور یا مطالبة کار و عمل........64

                              ده تکنیک مؤثر برای اصلاح خطا.....................................................65

روابط خوب و مؤثر با همراهان و کارکنان.......................................................70

                              هفت تکنیک برای مهارت در دقیق شنیدن........................................71

                              چگونه به وسیله گوش کردن فرد خشمگین را آرام کنیم...................72

                              یازده طریق برای برخورد مناسب با شکایت‌ها...................................74

                              اهمیت ارتباطات غیر کلامی.............................................................76

               نقش متقاعدسازی در پیشرفت.........................................................................79

                              استفاده از پرسش برای جلب توجه....................................................81

                              مزایا و منافع پرسش‌های برانگیزاننده..................................................82

                              پنج تکنیک برای آنکه نقطه نظرهایتان را به دیگران بقبولانید.............84

               خلاصه...........................................................................................................86

               پرسش............................................................................................................91

               منبع فصل دوم................................................................................................92

فصل سوم: تفاهم با دیگران (شیوه‌ها و مهارت‌ها)

               تفاهم با دیگران..............................................................................................95

                              دو مهارت عمده برای رسیدن به تفاهم با دیگران...............................95

                                             گوش دادن........................................................................96

                                             همدلی و فرهنگ...............................................................99

                              حق با کیست؟................................................................................105

                              مداخله در توانایی خود در گوش دادن و همدلی.............................107

                                            پیام و موقعیت..................................................................107

                                            خود................................................................................110

                                            ادراک نسبت به دیگری...................................................112

                              گسترش توانایی گوش دادن و همدلی............................................113

               اعتبار یا مشروعیت در ارتباطات میان فردی....................................................117

                              انواع اعتبار.....................................................................................120

 

                                             اعتبار اولیه.......................................................................120

                                             اعتبار ثانویه......................................................................120

                                             اعتبار نهایی......................................................................123

                              ابعاد اعتبار......................................................................................124

               خلاصه.........................................................................................................129

               پرسش..........................................................................................................134

               منبع فصل سوم.............................................................................................135

فصل چهارم: بهداشت روانی

               بهداشت روانی در سنین و مراحل مختلف رشد..............................................139

                              مقدمه ...........................................................................................139

                              بهداشت روانی در دورة کودکی.....................................................139

                                             لزوم آشنایی با مراحل رشد روانی – عاطفی کودکان........142

                              بهداشت روانی در دورة نوجوانی....................................................146

                              بهداشت روانی در دورة بزرگ‌سالی...............................................151

                              بهداشت روانی در دورة پیری.........................................................154

               بهداشت روانی در محیط کار........................................................................156

                              مقدمه.............................................................................................156

                              شخصیت و رفتار در کار.................................................................158

                                             عزت نفس.......................................................................159

                                             منبع کنترل.......................................................................160

                                             درون گرایی و برون گرایی..............................................161

                                             جزم اندیشی....................................................................162

                                             اثربخشی شخصی.............................................................162

                                             نیاز به قدرت....................................................................163

                                             شوق خطر کردن.............................................................164

                              نگرش‌ها و رفتار در کار.................................................................164

                                             رضایت از کار.................................................................165

                                             همانندسازی با سازمان......................................................165

                                             تغییر نگرش‌ها..................................................................167

                              ادراک...........................................................................................168

                                             اولین برداشت..................................................................169

 

                              اِسناد..............................................................................................170

                              تعارض..........................................................................................173

                              شکل‌های مختلف تعارض..............................................................175

                                             تعارض درون – فردی.....................................................175

                                             تعارض بین افراد..............................................................175

                                             تعارض درون – گروهی..................................................176

                                             تعارض بین گروه‌ها..........................................................176

                              حل تعارض‌ها.................................................................................177

                                             اجتناب............................................................................178

                                             توافق...............................................................................178

                                             سازش.............................................................................179

                                             راهبرد خودکامگی..........................................................179

                                             راهبرد مردمی .................................................................179

                                             راهبردهای دیگر..............................................................180

                              محاسن تعارض..............................................................................180

                              معایب تعارض................................................................................181

               خلاصه.........................................................................................................182

               پرسش..........................................................................................................186

               منابع فصل  چهارم.........................................................................................187

فصل پنجم: شخصیت‌های نابهنجار و شخصیت‌های سالم

               شخصیت‌های نابهنجار ..................................................................................191

                              تعریف شخصیت............................................................................191

                              شخصیت نابهنجار...........................................................................192

                              اختلال شخصیت پارانویایی............................................................193

                              اختلال شخصیت اسکیزوئید............................................................195

                              اختلال شخصیت اسکیزوتایپی........................................................198

                              اختلال شخصیت ضد اجتماعی.......................................................201

                              اختلال شخصیت مرزی..................................................................202

                              اختلال شخصیت هیستریایی............................................................204

                              اختلال شخصیت خودشیفته............................................................206

                              اختلال شخصیت اجتنابی................................................................209

 

                              اختلال شخصیت وابسته..................................................................212

                              اختلال شخصیت وسواس فکری – عملی........................................215

               ویژگی‌های شخصیت سالم............................................................................217

                              نظریه انسان بالغ یا الگوی پیشنهادی آلپورت....................................217

                              نظریه انسان با کنش کامل یا الگوی پیشنهادی راجرز.......................220

                              انسان بارور یا مولد یا الگوی پیشنهادی فروم....................................222

                              انسان خواستار تحقق خویشتن یا الگوی پیشنهادی مزلو....................223

                              انسان فردیت یافته یا الگوی پیشنهادی یونگ...................................227

                              انسان این مکانی و این زمانی. الگوی پیشنهادی پرلز........................228

                              انسان غیر محدود، الگوی پیشنهادی دایر.........................................230

                              احساس خوشبختی.........................................................................235

                              خوشبختی یا شادکامی از دیدگاه روان شناسی................................237

                              چه کسی خوشبخت است؟.............................................................239

                              نتیجه گیری....................................................................................242

               خلاصه.........................................................................................................243

               پرسش..........................................................................................................245

               منابع فصل پنجم............................................................................................246

فصل ششم: استرس و راه‌های پیشگیری و مقابله

               تعریف استرس..............................................................................................251

               استرس مثبت و استرس منفی.........................................................................252

               علت‌های استرس: دگرگونی‌ها و گرفتاری‌های زندگی..................................252

                              دگرگونی‌های زندگی....................................................................253

                              مقیاس ارزش‌یابی دگرگونی‌های زندگی.........................................253

                              استرس بلند مدت...........................................................................257

                              گرفتاری‌های زندگی......................................................................258

               پیامدهای استرس: واکنش‌های ارگانیسم........................................................259

                              آثار فیزیولوژیک استرس................................................................259

                              جنگ یا گریز................................................................................259

                              استرس و دستگاه ایمنی..................................................................260

                              استرس و بیماری‌های خطرناک.......................................................261

                                             بیماری‌های قلبی...............................................................261

 

                              شخصیت تیپ A...........................................................................262

                              زندگی با استرس............................................................................266

                                             شکل‌های سازگاری با حل مسائل حاصل از استرس..........267

               منابع لازم برای مبارزه با استرس: از سلامتی تا امکانات مالی...........................268

                              سلامتی و توانایی............................................................................268

                              افکار مثبت.....................................................................................268

                              منبع کنترل.....................................................................................269

                              توانایی اجتماعی شدن....................................................................270

                              حمایت اطرافیان.............................................................................270

               راهبردهای سازگاری خاص: چگونگی کاهش استرس..................................271

                              آرمیدگی.......................................................................................271

                              ورزش...........................................................................................272

                              توصیه‌های دیگر.............................................................................273

               خلاصه.........................................................................................................274

               پرسش..........................................................................................................276

               منابع فصل ششم............................................................................................276

فصل هفتم: روان شناسی سازگاری

               مقدمه...........................................................................................................281

               تعارض، ناکامی و اضطراب...........................................................................281

               مکانیزم‌های دفاعی........................................................................................284

                              سرکوبی.........................................................................................288

                              واکنش متقابل................................................................................293

                              دلیل تراشی....................................................................................296

                              انفصال...........................................................................................298

                              فرافکنی.........................................................................................301

                              جلب توجه.....................................................................................304

                              جبران............................................................................................305

                              همسان سازی.................................................................................311

                              خیال بافی.......................................................................................314

                              کناره‌گیری....................................................................................318

                              منفی بافی.......................................................................................323

 

               نکاتی چند دربارة مکانیزم‌های دفاعی............................................................326

               خلاصه.........................................................................................................331

               پرسش..........................................................................................................337

               منبع فصل هفتم............................................................................................338

فصل هشتم: شیوه‌های ارتباطات و تعامل صحیح در کارگروهی

               مقدمه...........................................................................................................341

               دینامیک گروه..............................................................................................343

               فواید تعامل و گفتگو بین افراد......................................................................345

               خصوصیات رفتار و کنش‌ها‌ و واکنش‌های افراد در جمع...............................347

                              الف – بایدها..................................................................................351

                              ب – نبایدها...................................................................................352

               ارزش سنجی کار و فعالیت یک راهنما یا مدیر..............................................353

               افراد و نقش‌های متضاد در جمع و گروه........................................................355

                              1- نقش‌های سازنده.......................................................................355

                              2- نقش‌های تبیینی.........................................................................356

                              3- نقش‌های پردازنده.....................................................................357

               چهره‌شناسی افراد گروه.................................................................................358

                              1- چهره‌های مزاحم.......................................................................359

                                             ملابنویس........................................................................359

                                             موشکاف.........................................................................360

                                             پرحرارت........................................................................362

                                             پی جو.............................................................................362

                                             محتاط ............................................................................363

                                             لوده.................................................................................364

                                             بی اعتنا............................................................................365

                                             از خودراضی...................................................................366

                                             ساکت.............................................................................367

                              2- چهره‌های مخرب......................................................................370

                                             ارباب..............................................................................370

                               &

کلمات کلیدی : مقاله اصول ارتباطات و مخاطب شناسی,مبانی وکلیات,اصول ارتباطات و مهارت‌های تأثیرگذاری,فاهم با دیگران,بهداشت روانی,شخصیت‌های نابهنجار و شخصی
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل پاورپوینت در مورد آشنائی با فعالیتهای گروه امور فرهنگی و ارتباطات

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید : 22 اسلاید

_____________________________________________________-

محتویات

جایگاه امور فرهنگی در سیاست های کلی نظام جمهوری اسلامی ایران

سرفصل های فرهنگی سند چشم انداز

الزامات فرهنگی

برنامه ریزی در امور فرهنگی

برنامه ریزی راهبردی و استراتژیک

اصول 12 گانه نظام طرح نویسی برای برنامه های ابداعی و اختراعی

شیوه تبلیغات و اطلاع رسانی در امور فرهنگی

فرم های گزارش دهی

و . . .

جایگاه امور فرهنگی در سیاست های کلی نظام جمهوری اسلامی ایران

üانقلاب اسلامی ، انقلاب فرهنگی

 انقلاب اسلامی و به تبع آن نظام جمهوری اسلامی که حاصل و دستاورد آن است ،‌انقلاب و نظام فرهنگی است . همچنین که مسایل و حوادث انقلاب حتی دفاع مقدس و هجوم همه جانبه نظامی و تهاجم فرهنگی دشمن ثابت کرد که همه این تهاجمات و دشمنی ها به خاطر اهداف و آرمان های فرهنگی این نظام است .

üاصول و مبانی کلان نظام جمهوری اسلامی از جمله قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران

اصل سوم قانون اساسی

1- ایجاد محیط مساعد برای رشد فضایل اخلاقی بر اساس ایمان و مبارزه با کلیه مظاهر فساد و تباهی

2- بالا بردن سطح آگاهی های عمومی در همه زمینه ها با استفاده صحیح از مطبوعات و رسانه های گروهی و وسایل دیگر

3- تقویت روح بررسی و تتبع و ابتکار در تمام زمینه های علمی ، فنی ، فرهنگی و اسلامی از طریق تاسیس مراکز تحقیق و تشویق محققان

لازم به ذکر است اصول چهارم ، هشتم ،‌نهم و بیستم هم به نوعی مربوط به امور فرهنگی جامعه بوده و همچنین اصول دهم ،‌یازدهم ،‌دوازدهم ،‌پانزدهم ،‌شانزدهم ،‌بیست و چهارم و یکصدو پنجاه و چهارم نیز اختیارات و وظایف قانونی مرتبط با بخش فرهنگ ،‌دین ،‌اخلاق و مسایل مبتلا به آن در جامعه می باشد .

•

üسیاست های کلی برنامه پنجم توسعه

در فصل مربوط به امور فرهنگی ، نکات مهم و ارزش مندی وجود دارد :‌

1- تکمیل و اجرای مهندسی فرهنگی کشور

2- زنده و نمایان نگه داشتن اندیشه دینی و سیاسی حضرت امام خمینی (ره)

3- تقویت قانون گرایی ،‌انضباط اجتماعی ، وجدان کاری ، خودباوری ،‌روحیه کار جمعی ،‌ابتکار ،‌درست کاری ، قناعت ،‌پرهیز از اسراف و اهتمام به ارتقای کیفیت در تولید

4- مقابله با جریانات انحرافی

5- استفاده بهینه از فن آوری های اطلاعاتی و ارتباطی

6- ایجاد در ک مشترک از چشم انداز بیست ساله و تقویت بور و عزم ملی برای تحقق آن

کلمات کلیدی : پاورپوینت در مورد آشنائی با فعالیتهای گروه امور فرهنگی و ارتباطات ,برنامه ریزی در امور فرهنگی ,برنامه ریزی راهبردی و استراتژیک ,سرفصل های فر
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل مقاله درمورد نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت سلامت ایران با نگاهی به آینده

مشخصات فایل

عنوان: نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت سلامت ایران با نگاهی به آینده

قالب بندی:word

تعداد صفحات:20

محتویات

چکیده

مقدمه

نظام سلامت در ایران

کمبود اطلاعات در نظام سلامت

سلامت الکترونیک

صورت های مختلف سلامت الکترونیک

تبادل اطلاعات در سلامت الکترونیک

پزشکی از راه دور

مزایا و معایب پزشکی از راه دور

انواع سامانه های پزشکی از راه دور

سلامت همراه

زیرساخت های سلامت همراه

نتیجه گیری و پیشنهاد ها

منابع

نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت سلامت ایران با نگاهی به آینده

      چکیده

این مقاله می کوشد به معرفی و شناخت بهتر کارکرد نظام سلامت پرداخته و پس از آن به بررسی نظام سلامت فعلی ایران میپردازد. با سه کاربرد اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه پزشکی ـ سلامت الکترونیک و پزشکی از راه دور و سلامت همراه ـ آشنا شده و ابعاد مختلف آن ها مورد بررسی قرار داده می شود. برای انجام بررسی بین حوزه های عنوان شده فوق از روش مطالعه کتابخانه ای استفاده شده و سعی شده تا تأکید بر این نکته باشد که چگونه رشد روزافزون صنایع ارتباطی، مخابراتی و داده ورزی، هر روز دنیا را با انقلابی جدید مواجه ساخته است و چگونه دنیای پزشکی و سلامت نوین از این رشد بهرهمند شده است. در این مطالعه مشخص شده که با توسعه فناوری های مذکور در بخش پزشکی، تحول عظیمی در نظام ارائه خدمات سلامت در آینده نزدیک در حال رخ دادن است .سامانه های ذخیره اطلاعات بیمار ،سامانه های اطلاعات دارویی ،سامانه های درمانی و جراحی ،سامانه های پیگیری درمان ،سامانه های درمان از راه دور ،سامانه های راه بری پرستار ،روبات های جراح و سامانه های

 پذیرش بیمار و بسیاری دیگر از جمله تحولات آتی نظام سلامت جهانی است؛ که در پس پرده طراحی این ابزارهای نوین، یک هدف مشترک وجود دارد و آن تسهیل در کار درمان است. 

 مقدمه

یک سیستم را می توان مجموعهای از  اجزا و ارتباطات داخلی بین این اجزا در نظر گرفت که برای یک هدف خاص با هم در ارتباط هستند. هدف در یک سیستم سلامت ارتقای سلامت مردم است که سازمان های سلامت و ارائه دهندگان سلامت و سایر ارگان های مرتبط در رسیدن به این هدف نقش مهمی دارند. در این سیستم ارتباطات داخلی را می توان در عملکردها و وظایف هرکدام از این سازمان ها و ارگانها دید. خود این عملکردها می توانند در حیطه سیاست گذاری و مالی و مدیریت منابع باشند.

یاسین و همکاران1 (2004 با توجه به موارد فوق سیستم سلامت را  بهصورت ترکیب منابع ،سازمان ها، پشت یبانهای مالی و مدیریت که در ارائه خدمات سلامت به مردم به اوج خود می رسند، تعریف کردهاند. در سال 2000سازمان بهداشت جهانی2 تعریف خود از سیستم سلامت را در قالب تمامی فعالیتهایی که هدف اولیه آن ها ارتقا سلامت است عنوان می کند.

در سال های اخیر هدف اصلی بیشتر به پیشگیری از فقر سلامتی خانواده کشیده شده است. عوامل زیادی خارج از سیستم سلامت موضوع سلامت مردم را تحتالشعاع خود قرار دادهاند که از آن جمله می توانن به فقر، تحصیلات ،زیرساخت ها، اجتماع و سیاست اشاره کرد )بدیسار ،1390 (از آنجائی که این سیستم تحت تأثیر محیط خارج خود است لذا می توان آن را یک سیستم باز در نظر گرفت )موندیال و بانکو3، (2007.

سیستم با جزئیات زیاد قابل پیش بینی نیست )اگرچه قسمت هایی از سیستم قابل پیش بینی باشد(. این عامل می تواند به علت نوآوری و یادگیری و انطباق با تغییرات مردم و سازمان ها باشد یا می تواند به علت سازمان دهی های مجدد که به طور مستمر )رسمی و غیررسمی( در نظام سلامت رخ می دهد باشد. این عامل باعث شده تا متفکران و دانشمندان نظام سلامت را به عنوان یک سیستم پیچیده تطبیقی در نظر بگیرند. فهم نظام سلامت به عنوان یک سیستم پیچیده تطبیقی مفاهیم مهمی برای دستیابی به اثرگذاری روی نظام سلامت برای تولید خروجی های سلامت بهتر یا کارآمدتر و عادلانه تر را در پی دارد. تفسیر اجزای مختلف و عملکرد این اجزا می تواند به صورت مجزا انجام شود اما تأثیر بیشتر زمانی خواهد بود که همه اجزا در کنار همبرای افزایش سطح سلامت مردم بکار گرفته شوند

کلمات کلیدی : مقاله درمورد نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت سلامت ایران با نگاهی به آینده, نظام سلامت در ایران ,کمبود اطلاعات در نظام سلامت,سلامت ال
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل پاورپوینت نگاهی به خانواده و ارتباطات

دانلود پاورپوینت با موضوع نگاهی به خانواده و ارتباطات،

در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش.

 

 

بخشی از متن پاورپوینت:

سیستم (مجموعه)خانواده :
خانواده را می توان به یک دستگاه (تلویزیون ، گوشی موبایل و...) تشبیه نمود که همانگونه که دستگاه های مورد اشاره از قطعات و اجزائی تشکیل شده خانواده هم از افراد واجزائی تشکیل شده است . همان طور که دستگاه های فوق با هماهنگی اجزای آن می توان از آن استفاده کرد خانواده هم با هماهنگی افراد آن می تواند به هدفش برسد. همانطور که هر یک از اجزاء دستگاه ها کار مشخصی را انجام می دهند هر یک از افراد خانواده هم وظیفه مشخصی را انجام می دهند.

 

اجزاء خانواده:

ساختمان
مرزها(حریم)
زیر مجموعه ها
سلسله مراتب تصمیم گیری
ائتلاف(دست به یکی کردن)
نقش ها
روابط

ساختمان خانواده :

 انتظاراتی که  اعضای خانواده از یکدیگر دارند و مقرراتی که در خانواده وجود دارد و باعث می شود تا روابط خانوادگی شکل بگیرد را ساختار خانواده می گویند
انتظارات باید روشن بیان شود ومنطقی هم باشد
خانواده مثل یک شهر کوچک از موقع تشکیل باید قانون داشته باشدوقوانین با هماهنگی زوجین ومنطقی باشد و از ابتداء رعایت شود تا فرزندان نیز از قوانین تبعیت کنند البته با رشد کردن بچه ها برخی از مقررات می توانند تغییر کنند 
و . . .

کلمات کلیدی : تحقیق تاثیر شبکه های اجتماعی بر خانواده,تاثیر فضای مجازی بر روابط خانوادگی,مقاله تاثیر شبکه های اجتماعی بر روابط خانوادگی,تاثیر شبکه های اج?
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل تحقیق در مورد ارتباطات انسانی 13 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 13 صفحه

---

 قسمتی از متن .doc : 

موضوع تحقیق :

ارتباطات انسانی

مقدمه

از ارتباطات در میدان رقابت کار و زندگی به عنوان یک سلاح قدرتمند، اما بی‌خطر استفاده می‌شود.

در عصر حاضر برای اندیشمندان و افراد موفق، «ارتباطات» تنها یک واژه نیست. آنان از ارتباطات استنباط عمیق‌تری دارند و در میدان رقابت کار و زندگی از آن به عنوان یک سلاح قدرتمند، اما بی‌خطر استفاده می‌کنند؛ زیرا بدون صدمه زدن و ‌آزردن دیگران با بهره‌گیری از ارتباط موثر ساده‌تر از دیگران که به این سلاح تجهیز نیستند، به خواسته‌های مشروع خود نائل می‌شوند.همه ما از کودکی شنیده‌ایم کار را باید به دست کاردان سپرد، به طور یقین این افراد کاردان اولین ویژگی‌شان «ارتباطات قوی» است، اما برخی از اشخاص دخالت‌های بیجا و سماجت‌های غیرموجه در یک امر را با ایجاد ارتباط موثر اشتباه می‌گیرند که این طرز تلقی را باید اصلاح کنند.

در سازمان‌ها نیز، مدیران مجرب می‌دانند برای بقای سازمان خود نیاز مبرمی به برقراری ارتباط دارند. قطعاً مدیری که نیاز به ایجاد ارتباطات موثر سازمانی را حس می‌کند، در جنگ رقابت و بقا به ابزارهای بیشتری مجهز است. پی.استیفن رابینز، ارتباطات را این‌گونه تعریف می‌کند: «انتقال مقصود و منظور یک عضو گروه به دیگری». حال این سؤال مطرح می‌شود: چگونه می‌توان بدون ایجاد ابهام، این منظور و مقصود سازمانی را به طرف مقابل منتقل کرد؟همواره در یک سازمان محدودیت‌ها و موانعی وجود دارد که می‌تواند در ایجاد ارتباط اختلال ایجاد کند. این موانع به دو گروه خارجی و داخلی قابل تقسیم می‌شوند. موانع خارجی عوامل فیزیکی هستند که در محیط خارج سازمان می‌توانند بر فرآیند ارتباطات تاثیر منفی گذاشته و آن را مختل کنند و موانع داخلی مجموعه عوامل درون سازمانی هستند که می‌توانند در جریان ارتباط تاثیر ناخوشایندی داشته باشند.

تعصبات، اختلاف زبان و عقاید، همهمه و سر و صدا و ذهنیات کلیشه‌ای را می‌توان به عنوان برخی از موانع ارتباطات نام برد. با توجه به محدودیت‌ها و موانعی که در هر سازمانی امکان وجودشان بسیار است، کسب مهارت‌هایی در ارتباطات ضروری به نظر می‌رسد. بر همین اساس، راهکارهای زیر توصیه می‌شود. 1- مستمعی باشید که فعالانه گوش می‌دهد: اغلب مردم تفاوتی بین شنیدن و گوش کردن قائل نمی‌شوند، در حالی که گوش دادن فعال یکی از مهارت‌های ایجاد ارتباط موثر است و با شنیدن سطحی و بدون توجه بسیار تفاوت دارد. برای اینکه بتوان یک مستمع فعال بود، باید موارد زیر را رعایت کرد: * باید در چشمان گوینده خیره شد و از توجه به محیط اطراف پرهیز کرد. * با ژست مناسب و تایید سر برای گوینده این اطمینان را حاصل کرد که با حوصله به سخنان وی متمرکز هستید و دقت و آمادگی لازم جهت شنیدن را دارید. * از حرکات زائد و اضافی و کارهای حاشیه‌ای مانند تغییر مکان و صحبت با تلفن همراه اجتناب ورزید.

* طرح پرسش‌های مرتبط به گوینده این حس را القاء می‌کند که شما سعی در درک همه جانبه سخنان دارید. *تفسیر و تعبیر سخن گوینده مفید فایده خواهد بود. * سعی نمایید حتی‌الامکان حرف‌های گوینده را قطع نکنید و برای رفع ابهامات احتمالی پس از اتمام سخنان وی، سوالات خود را بپرسید. * از پرگویی پرهیز کنید. * بدون اینکه سوءتفاهمی صورت گیرد که گوینده حس کند از شنیدن حرف‌هایش دلزده و یا بی‌نیاز هستید، به آرامی و احتیاط نقش گوینده و شنونده را تغییر دهید.

کلمات کلیدی : تحقیق در مورد ارتباطات انسانی 13 ص ,ارتباطات انسانی 13 ص,دانلود تحقیق در مورد ارتباطات انسانی 13 ص ,ارتباطات,انسانی,13,ص
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل چگونگی همگام شدن با جهانی شدن آموزش شیمی در عصر ارتباطات و اطلاعات

نوع فایل:ورد قابل ویرایش

تعداد صفحه:44

دانلود و خرید به صورت آنلاین

پشتیبانی در صورت هر گونه مشکل

فهرست مطالب

چکیده. 4

مقدمه. 5

توصیف وضعیت موجود و تشخیص مسئله. 8

گردآوری اطلاعات (شواهد1) 12

گردآوری اطلاعات (شواهد1)، مرحله اول.. 12

تجزیه و تحلیل نتایج، مرحله اول.. 13

اجرای راه حل، مرحله اول.. 14

گرد آوری اطلاعات (شواهد2)، مرحله اول.. 15

تجزیه و تحلیل نتایج، مرحله اول.. 17

گردآوری اطلاعات (شواهد1)، مرحله دوم. 17

پیشینه تحقیقات... 19

نوآوری و تحول در کلاس درس.... 22

استفاده از CD های آموزشی در تدریس.... 24

استفاده از وبلاگ آموزشی در تدریس.... 26

استفاده از روش فعال یاددهی –  یادگیری مبتنی بر ICT.. 27

اجرای راه حل ، مرحله دوم. 28

گرد آوری اطلاعات (شواهد2)، مرحله دوم. 30

تجزیه و تحلیل نتایج، مرحله دوم. 33

گردآوری اطلاعات (شواهد1)، مرحله سوم. 33

اجرای راه حل، مرحله سوم. 34

گردآوری اطلاعات (شواهد2) و تجزیه و تحلیل، مرحله سوم. 35

نتایج حاصل از اقدام. 36

نتیجه گیری و پیشنهادات... 37

منابع مورد استفاده: 44

 

چکیده

درس شیمی از دروسی است که درک مفاهیم آن از دید دبیران و دانش آموزان دشوار است و معمولاً نگرش مثبت نسبت به آن وجود ندارد. درس شیمی به دلیل ویژگی آزمایشگاهی و کاربردی بودن، قابلیت بالایی برای ارائه مفاهیم، باشبیه سازی و پویانمایی (انیمیشن) رایانه ای دارد. در واقع بسیاری از مفاهیم را که نشان دادن آن ها حتی در آزمایشگاه دشوار یا غیرممکن است، مانند: حرکت مولکول های گاز، حرکت ذرات باردار درون یک محلول، ساختار مولکولی ترکیبات، .... را می توان با شبیه سازی رایانه ای به آسانی قابل ارائه کرد. بنابراین بهره گیری از رایانه در کلاس درس موجب افزایش یادگیری و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان می شود. یکی از بارزترین تأثیرات بهره گیری از رایانه، تعامل فراگیران با یکدیگر و با معلم است.

در این طرح اقدام پژوهی سعی بر این بوده است که در عصر اطلاعات و ارتباطات با جهانی شدن آموزش شیمی همگام شوم. بنابراین در پی روشی برای تلفیق فناوری های نو در امر تدریس بودم. به دلیل حساسیت های خاص کتاب شیمی2، و وجود مطالب حجیم و سنگین در این کتاب، تصمیم گرفتم که امسال  این روش را در کلاس دوم ریاضی انجام دهم. لازم به ذکر است این روش البته با کمی تفاوت سال قبل در کلاس اول انجام شد که نتیجه خوبی داشت.

در انجام این طرح مشکلات بسیاری سر راهم بود که با ترفندهای مختلف آن ها را از سر راه خود برداشتم و جو مناسبی را در کلاس به وجود آوردم. مشکل عمده ای که داشتم این بود که روش های تدریس سنتی بخصوص در درس شیمی بیشتر از هر روش دیگری مورد قبول همگان بود، درنتیجه می بایست روش سنتی را با فناوری های نو و از جمله IT و ICT ادغام می کردم. با در نظر گرفتن شرایط حاکم بر مدرسه محتاطانه عمل نمودم. دانش آموزان را بدون آن که متوجه شوند آهسته آهسته درگیر فناوری های نو از جمله IT کردم.

نتیجه کاملاً رضایتبخش بود. علاقمندی دانش آموزان به قدری زیاد بود که مجبور بودم بیشتر وقت و زمان خود را صرف مطالعه برای بهره وری مفیدتر از رایانه و اینترنت کنم. ضمناً زمان بیشتری را صرف بررسی تکالیف دانش آموزانم نمایم. به این ترتیب توانستم با جهانی شدن آموزش شیمی همگام شوم و دانش آموزانی فعال، محقق، پویا و آشنا به فناوری نو تربیت کنم. نظر آن ها را نسبت به درس شیمی مثبت کنم و اطلاعات علمی آن ها را به روز کرده و افزایش دهم.

قیمت:5000 تومان

کلمات کلیدی : چگونگی همگام شدن با جهانی شدن آموزش شیمی در عصر ارتباطات و اطلاعات
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک فایل تحقیق درباره کاربرد فناوری ارتباطات در ترافیک شهری

35 صفحه

قابل ویرایش

مقدمه

یکی از مهمترین ابزارهای پیشرفت و توسعه در دنیای کنونی بهره برداری موثراز فناوری اطلاعات و ارتباطات است که از دهه 1980میلادی به بعد ابزار استفاده از این امکانات در جهان ایجاد شده ومیتوان گفت که مهمترین شاخصه آن استفاده از اینترنت میباشد. وسعت پیشرفتهای صورت گرفته به شکلی است که بسیاری از متخصصان امر بر این عقیده اند که انقلابی مثل انقلاب صنعتی به وقوع پیوسته وجهان را وارد عصر اطلاعات مینماید واین انقلاب بسیاری از جنبه های اقتصادی ،اجتماعی وفرهنگی حیات بشر را دست خوش تحول عمیق کرده است . یکی از ابعاد این تحول تغییرات عمیقی است که در روابط اقتصادی بین افراد با یکدیگر ،افراد با شرکتها وسازمانهای دولتی به سرعت از حالت سنتی خود خارج شده وبه سوی انجام مبادلات از طریق بهره گیری از سامانه های مبتنی بر اطلاعات الکترونیکی که به به تجارت الکترونیکی معروف میباشد در حرکت است .استفاده از تکنولوژی جدید چندی است که در خدمت کنترل ترافیک در کلان شهرهای در آمده است .

نتیجه گیری     

با پیشرفت فناوری برای بسیاری از مردم، خانه به عنوان محلی مناسب برای انجام برخی فعالیتها که قبلاً تنها از طریق محل کار امکان پذیر بود، مطرح گردیده است . علاوه بر آن ، توسعه استفاده از تلفن های همراه، کامپیوتر های دستی و سایر ابزار و آلات ارتباطی موجب تغییر در انجام کارها و برنامه ریزی دینامیکی فعالیتها در حال سفر و یا در موقعیت های خارج از محل زندگی و محل کار گردیده است . فن آوری اطلاعات همچنین موجب رشد و توسعه مقوله هایی نظیر ساعت کاری متغیر و انعطاف پذیر و دورکاری گردیده است .حمل و نقل بار نیز تحت تأثیر پیشرفتهای فناوری اطلاعات در بسیاری از جهات دگرگون گردیده است. بدین ترتیب دیگر نمی توان دسترسی را تنها با عواملی نظیر زمان سفر ، فاصله و یا هزینه سنجید. هر شخصی که خریدهای خود را از منزل و از طریق اینترنت انجام می دهد و یا از امکانات سیستم های حمل و نقل قبل از انجام سفر آگاهی پیدا می کند ، موجب دگرگونی الگوهای سفر خواهد گردید . قاعدتاً بخش قابل توجهی از مردم در جوامع مختلف به نحوی از وسایل ارتباطی جهت حذف سفرهای نامطلوب و یا تغییر ساعت و تغییر مسیر برای اجتناب از ساعات و مسیرهای پرتراکم ترافیک ، استفاده خواهند نمود و تجربیات قبلی نشان می دهد که مردم راهکارهای هوشمندی را برای اجتناب ازتراکم و پرداخت هزینه های اضافی در رفتارهای سفری ارایه می نمایند . در هر صورت دنیای حمل و نقل پس از دوران شکوفایی اتومبیل ، هیچگاه با چنین پدیده تکنولوژی رو به رو نگردیده بود و فناوری اطلاعات در سالهای اخیر موجی را آغاز نموده که در آینده نزدیک در بسیاری از وجوه زندگی انسان ها تأثیر گذار خواهد بود .در ضمن قابل ذکر است که اهداف ومزیتهای فناوری اطلاعات بخصوص در شکل شهر الکترونیک مثل کم هزینه بودن ارائه خدمات ،تغییر ساعات کاری ،در دسترس بودن برای همگان وسایر قابلیتهای آن در صورت تحقق واقعی به شکلی است که به راحتی میتواند هم کاربران این سیستم وهم مسئولین پاسخگو در زمینه خدمات شهری و... را راضی کند.براساس آمارهای ارائه شده، سالانه ۳۵ ساعت از وقت رانندگان در کشورهای پیشرفته در ترافیک سپری می شود. در دیگر کشورها بویژه کشورهای در حال توسعه این زمان به هزارها ساعت افزایش می یابد. این موضوع به معنی هدر رفتن میلیاردها لیتر سوخت در طول سال است. در بیشتر کلانشهرها درصد زیادی از مشکل آلودگی هوا ناشی از ترافیک است. ولی نکته مهم اینجاست که لزوماً با حل مشکل ترافیک، معضل آلودگی هوا حل نمی شود. مثلاً فرض کنید تعداد زیادی از معابر را تعریض و تعداد زیادی از بزرگراه ها را دوطبقه کنیم. بنابراین خیلی مهم است که ما در جست وجوی راه حل ترافیک باشیم تا حتماً دو مشکل «ترافیک» و «آلودگی هوا» را همزمان حل کنیم ویکی از این روشها ویا بهتر بگوییم بهترین روش برای حل این دو معضل استفاده از فناوری های نوین (شهرهای الکترونیک )است .استفاده از تجارت الکترونیک چه در فعالیتهای ریلی و چه در سایر فعالیتهای کاری، بستگی به ارائه دانش فنی مناسب، تعمیم و اعمال ضوابط و مقررات خاص خود دارد.در راه آهن به عنوان یک مجموعه بزرگ در زمینه بازرگانی و بازاریابی معمولا قبل و یا بیش از آنکه به رابطه مشتری و فروشنده توجه شود به سازماندهی و تخصص داخل و خارج مانند نیروی متخصص انسانی، رایانه،امور تدارکات و یازرگانی راه آهن گرفته تا شرکت های تابع و تامین کننده تجهیزات ریلی توجه می شود چرا که راه آهن ها هرچه وظیفه اساسی تری داشته باشند بیش از آنکه در رقابت برای سود آوری باشند در صدد ایفای وظیفه سگین و مردمی که به دوش دارند هستند.لذا بر اساس این اهداف و با این رویکرد است که میتوانند ضمن وفادار ماندن به تعهدات خود از تجارت الکترونیک جهت نظم دهی و سازماندهی به عملیات ریلی و سود آوری موثر استفاده کنند و این در قلمرو تجارت الکترونیک در واقع تا حدودی شرکتهای ریلی را به فعالیت B2C در زمینه زیر سازه و تجهیز ساختار ریلی منحصر می سازدکه این انحصار امکانات عمده ای را جهت بهینه سازی تجارت الکترونیک در شرکت های راه اهن و صنایع ریلی فراهم آورند.

کلمات کلیدی : تحقیق , مقاله , پروژه , پاورپوینت , دانلود تحقیق , تحقیق رایگان ,ترافیک , شهری , ترافیک شهری , تحقیق درباره کاربرد فناوری ارتباطات در ترافیک شهری
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید: