شرح مختصر : مزایای فیبرنوری در مقابل سیمهای مسی عبارتند از : قیمت پایینتر ، پهنای باند وسیع ، محافظت در مقابل تداخل و تزویج ، ایزولاسیون کامل الکتریکی ، امنیت ، مصونیت در مقابل خوردگی ، غیر قابل اشتعال بودن ، وزن کم ، اتلاف پایین ، فرستندههای با قیمت پایینتر و انعطاف پذیری. انتقال نور در فیبرنوری توسط پدیدهی انعکاس نور انجام میشود. هنگامی که یک شعاع نور را به سطح جدایی دو محیط میتابانیم ، قسمتی از آن به داخل محیط اول بازمیگردد. با تکرار این عمل ، نور در داخل فیبر محبوس شده و میتوان آن را منتقل کرد.
عناصر یک خط انتقال عبارتند از: منشاء پیام ، مدولاتور ، منبع موج حامل ، تزویجکنندههای کانال(ورودی) ، کانال ارتباطی ، تزویجکنندههای کانال (خروجی) ، آشکارساز ، پردازشگر سیگنال ، پیام خروجی. به دستگاههایی که وظیفهی تبدیل سیگنال الکتریکی به سیگنال نوری را انجام میدهند ، فرستندههای نوری میگویند که به طور کلی به دو دستهی دیودهای منتشرکنندهی نور و دیودهای لیزری تقسیم میشوند. در سیستمهای فیبرنوری نوعی آشکارسازنوری در طرف گیرندهی نور موردنیاز است تا نور مدوله شده را که در طول فیبر منتشر شده ، آشکار کند. به عبارت دیگر سیگنالهای نوری را به سیگنالهای الکتریکی تبدیل نماید.
تارنوری از دو بخش تشکیل میشود : هسته و پوشش ساخته شده از یک مادهی شفاف نوری (مثلا شیشه سیلیکای گداخته) ، و روکش. مادهی اصلی سازندهی فیبرهای نوری ، کوارتز (اکسید سیلیسیم SIO2) است. کابل فیبر نوری را می توان از چند جهت دسته بندی نمود که عبارتند از : انواع کابل فیبرنوری از نظر شیوهی انتقال (فیبرهای چندحالته شامل فیبر چندحالته با ضریب شکست پلهای ، فیبر چندحالته با ضریب شکست تدریجی ، فیبر تک حالته) ، از نظر حفاظت (نوع LOSS BUFFER و TIGHT BUFFER) ، از نظر روکش (IN DOOR و OUT DOOR و IN DOOR – OUT DOOR). از نظر مادهی سازنده (کابل فیبرنوری پلاستیکی ، کابل فیبرنوری شیشهای و کابل فیبر نوری با پلیمر سخت). روشهای ساخت فیبرها عبارتند از : روش بوته مضاعف ، روش سیلیس رسوب یافته دپ شده شامل رسوب بیرونی ، رسوب محوری ، رسوب داخلی. روش کشیدن تار در سیلیس پوشش شده با پلاستیک. در هنگام نصب فیبرهای نوری ، کنترل چندین پارامتر ، به خصوص در مورد شرایط مسیر و عملیات نصب دارای اهمیت است. این پارامترها عبارتند از : مسیر راه ، طبیعت ناحیه ، نوع خاک ، رویهی نصب. رابطها را برای اتصال تارهای نوری در مسیرهای انتقال به کار میبرند ، به طوری که ضمن ایجاد تسهیل در قطع تارها ، تلف پایینی در موقع اتصال از طریق آنها به دست میآید. این رابطها براساس کارشان به دو نوع تقسیم میشوند. نوع اول بر مبنای تزویج عدسی ، و نوع دوم براساس تزویج سربهسر تارهاست. راه دیگر اتصال فیبرها ، اتصال آنها به صورت دائمی است. اتصال دائم کابلهای فیبرنوری به دو روش امکان پذیر است : اتصال دائمی دو فیبر به روش همجوشی ، اتصال دائمی دو فیبر به روش قفل شدن
فهرست :
فصل اول: آشنای با فیبر نوری
تاریخچه
فیبر نوری چیست؟
مزایای فیبر نوری
معایب فیبر نوری
کاربرد های فیبر نوری
فصل دوم: فیزیک فیبر های نوری
نور چیست؟
تعاریف و قوانین نور
ضریب شکست
تابش، انعکاس و انکسار
قوانین اسنل
حالت های مختلف تابش نور در دو محیط مختلف
انتقال نور در فیبر نوری
زاویه ی پزیرش
فصل سوم: ساختمان فیبر نوری
ساختمان فیبر نوری
خصوصیات سلیکای گداخته
انواع فیبر نوری
انواع فیبر نوری از نظر اشعه ی گذرنده از آن
انواع فیبر نوری از نظر حفاظت
انواع فیبر نوری از نظر محل استفاده
انواع فیبر نوری از نظر ماده ی سازنده ی آن
فیبر نوری چگونه ساخته میشود
فصل چهارم:چگونگی انتقال پیام
چگونگی انتقال پیام
منشاء پیام
مدولاتور
منبع نور حامل
تزویج کننده کانال(ورودی)
کانال ارتباطی
تزویج کننده کانال (خروجی)
آشکار ساز
پردازشگر سیگنال
پیام خروجی
عناصر خط انتقال فیبر نوری
رابطه توزیع کننده داده در شبکه ی فیبر نوری((FDDI
شبکه ی نوری سنکرون
فرستنده های نوری
ویژگی های منابع نور مورد استفاده در سیستم های نوری
تفاوت نور لیزر و نور معمولی
آشکار ساز های نوری
فصل پنجم: طراحی شبکه ی کابل
طراحی شبکه کابل
جنبه های طراحی مکانیکی
تزویج کننده
تزویج کننده عدسی
تزویج کننده سر به سر
اتصال فیبرهای نوری به صورت دائیم
اتصال فیبرهای نوری به صورت دائیم به روش هم جوشی
اتصال فیبرهای نوری به صورت دائیم به روش قفل شدن
تعداد اسلاید:164
قضیه اساسی حساب دیفرانسیل و انتگرال ( حسابان )، همانطور که از نامش مشخص است، از مهمترین قضایای حساب دیفرانسیل و انتگرال است که رابطهای میان انتگرال معین و نامعین بوجود میآورد و همچنین روشی برای محاسبه دقیق انتگرال معین یک تابع ارائه میدهد. این قضیه دارای دو بخش است. بخش اول را قضیه اساسی اول حساب دیفرانسیل و انتگرال ( حسابان ) میگویند که رابطهای بین انتگرال معین و نامعین برقرار میکند و قضیه دوم را قضیه اساسی دوم حساب دیفرانسیل و انتگرال مینامند که روشی برای محاسبه انتگرال نامعین ارائه میدهد. البته در برخی منابع به قسمت اول قضیه اساسی حساب دیفرانسیل و انتگرال اطلاق میشود و قسمت دوم( قضیه اساسی دوم حساب دیفرانسیل و انتگرال ) را به عنوان نتیجهای از قضیه اول بیان میکنند.
سرفصل :
رفع ابهام حالت صفر در بی نهایت
و … مثالهای متعدد
33 صفحه
عنوان مقاله: استفاده از تکنولوژی آموزشی در آموزش بزرگسالان
قالب بندی : Word
9 صفحه
شرح مختصر : تاکید این مقاله بر استفاده از نرم افزار های قابل استفاده از تلفن همراه و شبکه های اجتماعی تحت وب است. برای این منظور ابتدا ویژگی های آموزشی بزرگسالان و تفاوت آن با کودکان بررسی شده است ،سپس تفاوت آموزش های مبتنی بر کار در گذشته و امروز باهم مقایسه می گردد. بعد از آن راهکارهایی مبتنی بر استفاده ازتکنولوژی ارائه می شود که آموزش برای بزرگسالان را مفید تر ، کاربردی تر و لذت بخش تر می نماید .هدف از این مقاله ارائه راهکار برای افزایش بازدهی آموزش برای بزرگسالان است.
فهرست :
چکیده
مقدمه
تفاوت آموزش های مبتنی بر کار در گذشته و حال
مقایسه آموزش بزرگسالان و خردسالان
تفاوت عمیق در نگاه بزرگسالان و کودکان به آموزش
ویژگی های بزرگسالان که انجام آموزش سنتی برای آنان را دشوار می کند
مشکلات و راهکارهای مربوطه برای دوره های آموزشی بزرگسالان با تاکید بر استفاده از تکنولوژی
فشرده بودن دوره ی آموزشی
احتمال تکراری بودن مطالب
آزادی عمل در ترک دوره ی آموزشی
کمبود وقت
در دوره های سنتی نیاز به جایگاه اجتماعی بزرگسال تامین نمی شود.
آموزش مطالبی که فراگیر هیچ آشنایی قبلی با آن ندارد
عدم امکان پرسش و پیگیری بعد از دوره آموزشی
ممکن است مطلب مهمی گفته نشود
محدودیت تعداد مخاطب
نتیجه گیری
منابع
عنوان مقاله : برنامه هایی آموزشی جهت کنترل استرس در کسب و کارهای کوچک
قالب بندی : Word
شرح مختصر : هدف این مقاله معرفی موارد زیر را دنبال می کند: مساله استرس که ممکن است کارکنان با آن مواجه شوند، تمایل شخصی به استرس، شیوه هایی اختصاصی برای کاهش استرس و مدل آموزشی محققان برای جلوگیری از استرس.
طرح/ روش شناسی/ رویکرد- این مقاله هم از رویکردهای توصیفی و هم از رویکردهای تحلیلی در تحقیق و انتشار استفاده کرده است. در رویکرد توصیفی از شیوه های متفاوتی استفاده شده است که شامل تکنیکهای گردآوری، مقایسه ای و توصیفی است، رویکرد تحلیلی شامل شیوه های قیاسی و استنتاجی می باشد. یافته ها- اینگونه به نظر می رسد که توانایی افراد در کنترل کردن استرس متفاوت است. ادراک خویشتن، منبع کنترل، نوع الگوهای رفتاری A یا B و انعطاف پذیری یا سخت بودن، تمام این موارد می تواند در کنترل کردن استرس تاثیرگذار باشد. استنباط های کاربردی- برخی از سازمانها می توانند با فراهم نمودن برنامه های آموزشی مربوطه به افراد در کنترل استرس کمک کنند. اصالت/ارزش- در این مقاله به مدلی آموزشی برای جلوگیری از استرس پرداخته می شود. این مدل طبق نیاز سازمانهای کوچک، متوسط و بزرگ قابل تغییر است.
فهرست :
تعریف استرس
تفاوتهای شخصی و استرس
نیرو و خودآگاهی شخصی
منبع کنترل
الگوی رفتاری نوع A و B
انعطاف پذیری و سختی
شیوه ها و استراتژی هایی برای کنترل استرس در محیط های کاری
شیوه هایی اختصاصی برای کاهش استرس
تنفس عمیق و ریلکسیشن تدریجی عضله
تکنیکهای شناختی-رفتاری
شیوه زندگی و مدیریت زمان
برنامه های آموزشی برای کنترل استرس کارکنان
شیوه های آموزشی برای جلوگیری از استرس
طراحی یک برنامه آموزشی
محتوای برنامه های آموزشی مختلف در کنترل استرس
نتایج حاصل
جزوه آموزشی فتوشاپ
word
15 صفحه
قسمتی از متن
جزوه آموزشی فتوشاپ
( در این جزوه سعی شده است به طور خلاصه مباحث مهم فتوشاپ مطرح گردد. )
با اجرای برنامه فتوشاپ ( CS و یا CS2 ) محیط برنامه به شکل زیر نمایان میشود :
تصویر 1 ----- محیط فتوشاپ ------
همانطور که از شکل پیداست این برنامه دارای چند قسمت اصلی است :
در بخش منو هایی به شهر زیر قرار دارد :
اصطلاح : از این پس اصطلاح ناحیه کاری مختص لایه یا ناحیه ای است که توسط مت انتخاب شده است ( یا لایه انتخابی و یا قسمتی از لایه که با ابزار های انتخاب انتخاب می گردند ) .
گزینه های این منو به شرح زیر می باشد :
Bitmap : این مد گرافیکی برای تصاویر سیاه و سفید استفاده میشود . با انتخاب این مد گرافیکی هیچ رنگی به جز سیاه و سفید در تصویر وجود نخواهد داشت.
GrayScale : این مد گرافیکی برای تصاویر با طیف خاکستری استفاده میشود. این مد به اشتباه در بین عموم سیاه و سفید نامگذاری شده اما تفاوت آن با سیاه سفید و مد Bitmap این است که در این مد از سیاه و سفید و طیف مابین این دو یعنی خاکستری استفاده میشود .
RGB Color : این مد استاندارد صفحه نمایش است و از ترکیب سه رنگ قرمز و سبز و آبی گرفته شده است ( R : Red – G:Green – B:Blue ) . این مد به دو صورت موجود است اگر از حالت 8 بیت استفاده شود ( استاندارد ) برای هر رنگ طیف 256 رنگ وجود دارد و اگر از 16 بیت استفاده شود برای هر رنگ 2 به توان 16 طیف رنگ وجود خواهد داشت . البته پیشنهاد میگردد از حالت 8 بیت استفاده گردد.
CMYK Color : این مد گرافیکی استاندارد برای چاپ می باشد . در این استاندارد رنگ ها به رنگ های چاپ نزدیک ترند و با درصد با یکدیگر ترکیب میشوند ( محدوده هر رنگ 0 تا صد می باشد برخلاف RGB که محدوده هر رنگ 0 تا 256 می باشد ).
نکته : برای تبدیل یک مد گرافیکی رنگی ( مثل RGB یا CMYK ) به مد سیاه و سفید BITMAP باید ابتدا مد را به GrayScale و سپس به Bitmap تبدیل کنیم.
نکته 2 : در حالت Cmyk بسیاری از فیلتر ها ( که بعدا بحث خواهد شد ) غیر فعال می گردند . بنابراین می توانید ابتدا مد خود را RGB انتخاب کنید و در نهایت به CMYK تبدیل بگردانید .
نکته 3 : بسیاری از فرمت های استاندارد تصاویر ( نظیر jpg و یا Gif ) از مد 16 بیت پشتیبانی نمی کنند . بنابراین بهتر است مد خود را در حالت 8 بیت قرار دهید .
برخی از مهمترین گزینه های این بخش :
Level و Auto Level : زمانی که شما میخواهید عکسی را که توسط دوربین شخصی گرفته اید و یا هر عکس که نیاز به تسطیح رنگ داشته باشد را تسطیح رنگ و نور نمایید این گزینه بسیار کاربرد دارد .
Hue/Saturation و Desaturate : این گزینه برای رنگ بندی - تغییر رنگ و یا تغییر شدت رنگ ناحیه کاری کاربرد دارد .
دستگیره Hue : این دستگیره برای تعویض رنگ های ناحیه کاری با رنگ های دیگر کاربرد دارد .
دستگیره Saturation : با کم کردن این دستگیره شدت رنگ کاهش و با زیاد کردن افزایش می یابد ( برای سیاه و سفید کردن ناحیه کاری این دستگیره را در کمترین حالت قرار دهید . دقت کنید که در این حالت فقط ناحیه انتخابی سیاه و سفید می شود و این با مد GrayScale که کل تصویر ار تغییر می دهد متفاوت است . )
دستگیره Lightness نیز جهت تغییر شدت نور استفاده می گردد.
گزینه Desaturate نیز برای سیاه و سفید کردن ناحیه کاری استفاده میشود.
گزینه PhotoFilter : با اجرای این گزینه پنجره زیر ظاهر میشود :
توسط این گزینه میتوان روی لایه انتخابی (ناحیه کاری ) را با یک رنگ پوشش داد به این صورت که یا از فیلتر های آماده در قسمت Filter (تصویر بالا ) استفاده کرد و یا از قسمت Color رنگ مورد نظر را انتخاب نمود . و سپس در قسمت Density شدت پوشش این رنگ را تعیین کرد .
نکته : برای تبدیل رنگ یک تصویر به رنگ Sepia (رنگ قهوه ای رنگی که عکس های قدیمی داشتند ) بهتر است ابتدا لایه را توسط Desaturate سیاه و سفید کنید و سپس توسط این گزینه و انتخاب فیلتر Sepia به رنگ مورد نظر خواهید رسید .
گزینه Invert هم برای مکمل کردن رنگ های لایه استفاده میشود ( تبدیل رنگ عکس به حالت نگاتیو ) .
این دو گزینه بسیار کاربرد دارند . زمانی که ما بخواهید ابعاد کل تصویر را تغییر دهیم .
با انتخاب گزینه Image Size پنجره زیر نمایان میشود :
عنوان : پاورپوینت فن آوری ارتباطات و اطلاعات و تحولات آموزشی
قالب بندی: پاورپوینت
تعداد اسلاید:28
محتویات
فهرست
انقلاب نوین آموزشی =
۱- دسترسی به شبکه +
۲- آموزش و پژوهش گروهی +
۳- بسترسازی خلاقیت =
تولید نیروی انسانی خلاق، کارآمد، کارآفرین و مسئول در جامعه برای رقابت جهانی
شیوه ها ی انقلاب نوین آموزشی
- محور آموزش = دانش آموز با استفاده از رایانه و شبکه
- مهمترین روش های آموزشی:
۱. پژوهش مسئولانه، مستقل و گروهی دانش آموز
۲. همکاری های گروه های پژوهشی بین مدارس شهر، روستا، در سطح کشوری و بین المللی با استفاده از شبکه
۳. گفتگوی تمدن ها در میان دانش آموزان در سطح بین المللی
و. . .
مشخصات فایل
عنوان:توسعه سازمانهای آموزشی بر پایه مدیریت اطلاعات و مدیریت دانش
قالب بندی:word
تعداد صفحات:10
محتویات
چکیده
مقدمه
تعریف دانش
مدیریت دانش
استراتژیهای مدیریت دانش
ساختار سازمانی برای مدیریت دانش
تاثیر مدیریت اطلاعات و دانش بر سازمانهای آموزشی
سیاستهای مورد نیاز در سازمانهای آموزشی
زدودن موانع ساختار مداری در سطح مختلف سازمانهای آموزش
ساختار مدیریتی
جلوگیری از مقاومت کارکنان در مقابل تغییر
ایجاد رابطه مناسب بین فعالیتهای دانشی و اطلاعاتی در سازمانهای آموزشی
جمع بندی
منابع
چکیده
دانش در سازمانهای امروزی به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت[1] سازمانها تلقی میگردد. به همین جهت مدیریت دانش در سازمانها از اهمیتی ویژه برخوردار گردیده است. در همین راستا مباحث مرتبط با مدیریت دانش و به کارگیری مناسب آن در سازمانها، سوالاتی متعدد در ذهن اندیشمندان این حوزه به وجود آورده است. از آنجا که یکی از مهمترین عوامل موفقیت مدیریت دانش، وجود ساختار سازمانی[2] مناسب، سازگار با مدیریت دانش میباشد، مبحث ساختار سازمانی سازگار با مدیریت دانش که بتواند استراتژیهای کسب و کار و مدیریت دانش را همزمان پوشش دهد از اهمیتی دو چندان برخوردار گردیده است.
استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان با توجه به تمرکز آن بر نوآوری و کارآیی در سازمان، نیازمند به ساختارهای سازمانی متفاوت میباشد. به طور کلی دو نوع استراتژی برای مدیریت دانش در سازمانها مورد توجه میباشد که تحت عنوان استراژی صریح سازی[3] و استراتژی شخصی سازی[4] از آنها یاد میگردد. استراتژی صریح سازی با هدف افزایش کارآیی در سازمان و تمرکز بر فرآیندها و استراتژی شخصی سازی با هدف نوآوری و تمرکز بر افراد در سازمان، مستلزم ساختارهای سازمانی ویژه خود میباشند تا بتوانند از اثر بخشی لازم برخوردار گردند.
ساختارهای سازمانی مانند ساختار وظیفهای و انواع دیگر ساختارهای سازمانی مرتبط با افزایش نوآوری و کارایی در سازمان میتواند به عنوان حلقه اصلی در اثربخشی استراتژیهای مدیریت دانش تلقی گردد.
واژههای کلیدی: مدیریت دانش، ساختار سازمانی، استراتژیهای مدیریت دانش
مقدمه
اهمیت مقوله دانش در دهههای اخیر رشد روزافزونی داشته است که این امر ناشی از تمرکز بر دانش به عنوان یکی از منابع استراتژیک سازمان میباشد. امروزه سازمانها یکی از راههای تمایز خود از سازمانهای دیگر را در افزایش میزان دانش بنیانی سازمانی خود جستجو میکنند تا بتوانند از طریق آن به سطوح بالاتری از کارایی و نوآوری دست یابند. توانایی سازمانها در یکپارچه سازی و هماهنگ نمودن دانش به عنوان یکی از راههای دستیابی و حفظ مزیتهای رقابتی تلقی میگردد.
(Walters et al 2006) به جهت افزایش اهمیت دانش در سازمانها، مقوله مدیریت دانش به عنوان یک مبحث مهم وارد سازمانهای امروزی گردیده است. مدیریت دانش، فرآیندی است که به واسطه آن سازمانها در زمینه یادگیری (درونی کردن دانش)، کدگذاری دانش (بیرونی کردن دانش)، توزیع و انتقال دانش، مهارتهایی را کسب میکنند (ابطحی و صلواتی 1385). اهمیت مدیریت در سازمانها لزوم به کارگیری استراتژیهایی را در این زمینه ضروری نموده است. مکاتب مختلفی از استراتژیهای مدیریت دانش در سازمانها وجود دارد که هر کدام از جنبههای مختلف به بیان استراتژیهای مدیریت دانش پرداختهاند. ساختار سازمانی در این بین به عنوان یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت استراتژیهای مدیریت دانش قلمداد میگردد به همین جهت در این مقاله سعی گردیده است تا ضمن بیان ساختارهای سازمان های دانش محور به بیان دو ساختار جدید مرتبط با استراتژی صریح سازی و شخصی سازی در مدیریت دانش پرداخته شود.
در ابتدای مقاله به بیان ویژگیهای دانش، مدیریت دانش و بیان استراتژیهای مدیریت دانش پرداخت شده است. همچنین به بیان ساختارهای سازمان های دانش محور پرداخته شده و یکی از ساختارهای سازمانی بررسی شده به عنوان ساختار سازمانی پایه در مقاله مورد تاکید قرار داده شده است. در بخش بعدی مقاله به بیان متدولوژی تحقیق و تحلیلهای آماری پرداخته شده است.
در این مقاله سعی شده است با در نظر گرفتن ساختار منتخب، اصلاحات لازم در جهت همگونی هر چه بیشتر ساختار منتخب با استراتژیهای برگزیده صورت گیرد. هر کدام از استراتژیهای مدیریت دانش نیازمند ساختار سازمانی متناسب با خود میباشند.
تعریف دانش
ویژگیها و پیچیدگیهای نهفته در دانش موجب شده است تا نسبت به آن تعاریف مختلفی بیان گردد. یکی از عوامل پیچیدگی دانش ناشی از ماهیت مبهم و غیرملموس آن میباشد.
داونپورت و پروساک[5] از اندیشمندان مشهور حوزه دانش، دانش را ترکیبی منعطف و قابل تبدیل از تجارب، ارزشها ، اطلاعات معنی دار و بینشهای متخصصان که چارچوبی را برای ارزیابی و انسجام اطلاعات و تجارب جدید ارائه میدهد، میداند . همچنین نوناکا و تاکوچی[6] ایجاد دانش را ناشی از ترکیب اطلاعات دریافتی و مفهوم سازی افراد میدانند . این استدلال نمایانگر آن است که دانش میتواند تنها در زمینه انسانی و عقاید و تجربیات آنها یافت شود.
در بین تعاریف گوناگونی که در زمینه مدیریت دانش بیان گشته است عامل انسانی به عنوان عاملی مشترک قابل مشاهده میباشد و این امر به وضوح بیانگر لزوم توجه و دقت هرچه بیشتر در بکارگیری دانش در سازمانها میباشد.
از رویکردهای دیگر میتوان به رویکرد کلارک و رولو[7] که دانش را با تقسیم به آشکار و نهفته در سطحی بالاتر از داده و اطلاعات و در سطح پایینتری از بینش و خرد قرار میدهند، اشاره نمود .
در مورد تقسیم بندی انواع دانش، نوناکا[8] دانش را به دو گروه دانش صریح و دانش ضمنی تقسیم نمود. دانش صریح را به عنوان دانشی که قابلیت کدگذاری و بیان از طریق گویش است بیان نمود و دانش ضمنی را انتزاعی دانسته و دستیابی به آن آسان نیست و دانش ضمنی آن چیزی که در ذهن افراد و تجریبات آنها است و به صورت صریح شده و مقاله و یا... قابل انتشار نیست .
مدیریت دانش
مدیریت دانش فرآیندی است که طی آن سازمان به تولید ثروت از دانش و یا سرمایه فکری خود میپردازد (Takeuchi 1995).
همچنین در تعریف مدیریت دانش مالهوترا بیان میدارد که مدیریت دانش، فرآیندی است که به واسطه آن سازمانها در زمینه یادگیری (درونی کردن دانش)، کدگذاری دانش (بیرونی کردن دانش)، توزیع و انتقال دانش، مهارتهایی را کسب میکنند (ابطحی و صلواتی 1385، 34).
همچنین بلانت معتقد است مدیریت دانش فرآیند است که سازمانها از آن طریق اطلاعات جمع آوری شده خود را به کار میگیرند (ابطحی و صلواتی 1385، 34).
رویکردها به مدیریت دانش وابسته به چشم انداز مدیریت میباشد. تفاوتها میتواند ناشی از چشم اندازهای اطلاعات بنیان، تکنولوژی بنیان و فرهنگ بنیان باشد (Gottschalk 2005).
چشم انداز اطلاعات بنیان به دسترسی اطلاعات توجه دارد. چشم انداز تکنولوژی محور توجه به ابزارهای فناوری اطلاعات دارد و چشمانداز فرهنگ بنیان به اشاعه دانش توجه بیشتری دارد. تمرکز اصلی در انتخاب این رویکردها وابسته به وضعیت شرکتها میباشد. اگر ایجاد مجدد اطلاعات نقش مهمی در سازمان دارد دیدگاه اطلاعات بنیان مهم است. اگر تکنولوژی در سازمان حتی توانایی خدمت دهی ابتدایی به کاربران دانش را ندارد، بر رویکرد تکنولوژی بنیان تمرکز میشود. اگر کارگران دانش در سازمان ایزوله و بیمیل هستند رویکرد فرهنگ بنیان مهم است (Gottschalk 2005).
استراتژیهای مدیریت دانش
ارل در سال 2001 مکاتب استراتژیک مدیریت دانش را به عنوان یکی از ابعاد استراتژی رقابتی میدانند (Gottschalk 2005). مکاتب استراتژی مدیریت دانش را به طور کلی میتوان براساس ویژگیهای آن در دو قالب کلی بررسی نمود اولین مکتب مربوط به تقسیم استراتژیهای مدیریت دانش به استراتژی شخصی سازی و صریح سازی میباشد.
یکی از استراتژیهای به کار رفته استراتژی صریح سازی میباشد که هدف جمع کردن دانش، ذخیره کرده آنها در بانک داده، و فراهم کردن دانش قابل دسترس در قالب صریح و تدوین شده را دارد و مناسب برای سازمانهایی است که میخواهند از دانش موجود استفاده نمایند (Malhotra 2004).
استراتژی دوم استراتژی شخصی سازی میباشد که تمرکز این استراتژی بر ذخیره دانش نیست اما تمرکز آن بر استفاده از فناوری اطلاعات برای کمک به افراد جهت برقراری ارتباط بین دانشهای افراد میباشد. هدف از این استراتژی انتقال، برقراری ارتباط و تبادل دانش میان شبکههای دانش همانند تالارهای مباحثه میباشد (Hansen et al 1999). در رویکرد دوم استراتژیهای مدیریت دانش را براساس دو بعد 1) تمرکز مدیریت دانش و 2) منابع مدیریت دانش گروه بندی مینماید.
در بعد تمرکز مدیریت دانش، استراتژی مدیریت دانش به دو بخش صریح گرا و ضمنی گرا تقسیم بندی میشود. استراتژی صریح گرا در تلاش است تا کارایی سازمان را با صریح سازی و استفاده مجدد از دانش از طریق فناوری اطلاعات افزایش دهد (Hansen et al 1999). از سوی دیگر استراتژی ضمنیگرا رویکرد شخصی سازی را در جاهایی که دانش ضمنی از طریق رابطه فرد به فرد و فرآیندهای اجتماعی سازی انتقال مییابد، به کار میبرد (Zack 1995).
هانسن در سال 1999 در تحقیقات خود به این نتیجه رسید که سازمانهایی در پیاده سازی استراتژیهای مذکور موفقترند که یک استراتژی را به عنوان استراتژی اصلی پذیرفته و از استراتژی دیگر به عنوان پشتیبان استراتژی مذکور استفاده میکنند. او نام این اصل را اصل 80-20 نهاد یعنی سازمانها 80درصد از یک استراتژی و 20 درصد از استراتژی دیگر در سازمان استفاده کند (Gottschalk 2005).
بعد دوم در استراتژی مدیریت دانش منبع دانـش است که استراتژی مدیریت دانش در دو دسته استـراتژی درون گـرا و بـرون گرا تقسیم می شـوند (Zack 1999, Bierly 1996) . در استـراتژی برون گرا تلاش میکند تـا دانش را از منـابع خارجی از طریـق اکتسـاب یا تقـلید و سپـس انتـقال آن بـه سـازمان بـه دسـت آورد (Lee et al 1999). استراتژی درون گرا بر خلاف استراتژی برون گرا بر تولید و اشاعه دانش در محدوده سازمان تاکید دارد (Young 2003).
در این مقاله استراتژی صریح سازی و استراتژی شخصی سازی به عنوان استراتژیهای اصلی در مقاله مورد تاکید قرار گرفته است. در جدول شماره 1 به طور مختصر ویژگیهای این دو استراتژی بیان گردیده است.
[1] - Critical Success Factor
[2] - Organizational Structure
[3] - Codification Strategy
[4] - Personalization strategy
[5] - Davenport and Prusak 1998
[6] - Takeuchi 1995
[7] - Ckarj & Rollo
[8] - Nanaka 1994